Администратор в офис

Администратор в офис спортивного клуба отвечает за эффективное взаимодействие с клиентами и поддержку работы офиса. Мы оказываем услуги для детей в водных и игровых видах спорта.

Обязанности

• Работа со входящими и исходящими звонками и социальными сетями
• Консультация и подбор услуг под требования клиентов
• Запись клиентов и поддержка на первых этапах до покупки абонемента
• Контроль качества услуг в первые этапы посещений
• Контроль оформления новых абонементов и оплат
• Работа с CRM-системой и контроль посещаемости
• Оформление входящей и исходящей документации
• Помощь руководителю в рабочих вопросах
• Контроль документооборота и договорных вопросов по новым клиентам
• Взаимодействие с тренерским составом

Требования

• Опыт работы с клиентами и документооборотом
• Уверенное владение CRM-системами
• Коммуникабельность и организованность
• Ответственность и внимательность к деталям
• Умение работать в команде и помогать руководству

Условия

• График работы 3/2, 4/2 или 5/2 по 8-9 часов. Чередование с 10 или с 12 начало рабочего дня.
• Оплата зависит от выбранного графика и обязанностей
• Работа в офисах около метро Электросила и Парк Победы