Директор по работе с заказчиками

Нижний Новгород, улица Бекетова, 13Л

Метро: Заречная

Описание вакансии

Обязанности:

Управление отделом по работе с заказчиками и сетью районных расчетных центров (РРЦ).
Активное привлечение новых клиентов (ТСЖ, УК, ресурсоснабжающие организации) и увеличение выручки компании.
Контроль исполнения договорных обязательств и качества обслуживания. Разрешение сложных конфликтных ситуаций с сохранением лояльности клиентов.
Разработка коммерческих предложений, проведение переговоров и презентаций услуг.
Анализ конкурентного рынка.
Координация работы подчиненных подразделений, постановка задач.

Требования:

Образование: Высшее.
Опыт работы: От 2 лет в сфере ЖКХ, биллинговых услуг или B2B.
Навыки управления: Опыт руководства коллективом, проведение совещаний, проведения переговоров на уровне первых лиц (Заказчики, Муниципальные органы власти).
Технологические и аналитические навыки: Понимание технологии работы расчетных центров (биллинг, ведение базы лицевых счетов), умение анализировать конкурентный рынок и выявлять убыточные договоры.
Технические навыки: пользователь Excel.
Коммерческие и коммуникативные навыки
Готовность к частым командировкам по региону;
Умение готовить индивидуальные коммерческие предложения;
Навык презентации услуг для разных типов клиентов;
Навык работы с возражениями и аргументации цены услуги;
Опыт публичных выступлений и деловой переписки.

Условия:

Официальное трудоустройство
Оформление в соответствии с требованиями ТК РФ;
Официальная заработная плата;
Конкурентноспособный уровень оплаты труда;
Рабочее место по адресу: Советский район, ул. Бекетова, д.13Л (остановка ул. Нартова)
График работы: пятидневная рабочая неделя, пн. - чт. с 8-00 до 17-00, в пт. с 8-00 до 16-00.
Комфортный офис (не open space) с комнатой отдыха и кофе от компании.
Парковка рядом с офисом, шаговая доступность до общественного транспорта.
Дружный коллектив.