Нижегородская сеть магазинов "Домашняя Мозаика" (формат сети - магазины у дома, ассортимент - парфюмерия/уходовая и декоративная косметика/товары для дома) приглашает на работу Руководителя розничной сети.
Обязанности:
Управление сетью магазинов.
- Управление торговыми точками компании;
- Постановка задач сотрудникам и контроль их выполнения;
- Контроль соблюдения регламентов и стандартов работы компании;
- Обеспечение бесперебойной работы магазинов.
Управление персоналом.
- Формирование графиков работы, контроль их выполнения;
- Адаптация новых сотрудников;
- Обучение и развитие команды;
- Формирование кадрового резерва;
- Проведение собраний и планерок.
Клиентский сервис.
- Обеспечение высокого уровня обслуживания покупателей;
- Контроль соблюдения стандартов сервиса;
- Работа с отзывами и обращениями клиентов;
- Разрешение конфликтных ситуаций;
- Повышение уровня лояльности покупателей.
Контроль торговых точек.
- Проведение регулярных аудитов магазинов по чек-листам;
- Контроль мерчандайзинга и выкладки товара;
- Контроль размещения акционных материалов.
Развитие сети.
- Участие в открытии новых магазинов, закрытии магазинов;
- Участие в запуске новых проектов компании;
- Внедрение новых процессов и улучшений;
- Повышение эффективности работы сети;
- Выполнение планов продаж и ключевых показателей.
Требования:
- Высшее экономическое или техническое образование;
- Успешный опыт управления розничной сетью или несколькими торговыми точками, выполнение поставленных задач, наших стандартов.
Условия:
- Заработная плата обсуждается по итогам собеседования с успешным кандидатом;
- График работы: 9.00-18.00;
- Офис располагается в Ленинском районе (ст.м. "Заречная");
- Соц. пакет, компенсация сотовой связи;
- Компенсация 50% затрат на спорт;
- Удобная локация офиса, парковка;
- ДМС.
Стань частью сильной команды!