Специалист по работе с онлайн-обращениями пользователей

Описание вакансии

В команду клиентского сервиса требуется специалист по обработке обращений от пользователей. Вакансия подразумевает полностью удалённый формат — работайте из любой точки мира.

Основные задачи:

обработка входящих обращений пользователей в онлайн-чате
помощь в решении возникающих вопросов
фиксация информации о возможных технических ошибках и её передача профильным специалистам
поддержание качественного уровня клиентского сервиса

Для работы потребуется:

компьютер или ноутбук
стабильное подключение к интернету
грамотная письменная речь
внимательность и готовность изучить рабочие процессы

Опыт работы не обязателен — перед стартом предусмотрено бесплатное обучение с наставником.

Условия работы:

полностью дистанционный формат
гибкий рабочий график
доступны дневные, вечерние и ночные смены
повышенная оплата за работу в ночное время
стабильный доход и дополнительные премии по результатам работы
компенсация расходов на интернет
корпоративные бонусы для сотрудников

Откликайтесь — расскажем подробнее о работе и дальнейших этапах!

#удаленнаяработа #работаиздома #удаленка #работанадому #работаонлайн #техподдержка #операторподдержки #специалистподдержки #менеджерподдержки #клиентскаяподдержка #консультант #оператор #работабезопыта #безопыта #начинающийспециалист #работазаПК #работанакомпьютере #работавинтернете #работаскомпьютером #гибкийграфик #подработка #сменныйграфик #работаповсейроссии #работавлюбомгороде #вакансия #удаленно
Обращаем внимание: дальнейшие этапы подбора могут включать стандартные процедуры на наших HR-ресурсах.