Клиент-менеджер / Бизнес-ассистент в бухгалтерскую компанию

Команда бухгалтерской компании «Фин-порядок» ищет клиент-менеджера, который станет связующим звеном между клиентами и бухгалтерами. Эта должность совмещает функции клиент-менеджера и бизнес-ассистента.

Клиент-менеджер превращает поток задач в понятный процесс, помогает команде работать слаженно и делает жизнь предпринимателей спокойнее, отвечая на вопросы в чатах.

Мы строим сервис, где клиенты чувствуют заботу. Если вам близки системность, умение договариваться и интерес к финансам — давайте знакомиться.

Почему люди хотят работать с нами:

— Понятные процессы, порядок, а не хаос и авралы.
— Удалённый формат, работайте откуда угодно: хоть из дома, хоть с пляжа. Главное — результат.
— Ответственность и самостоятельность, никто не стоит над душой.
— Команда профессионалов, где ценят точность и честность.
— Реальное влияние на бизнес — видно результат своей работы.
— Стабильная компания, квартальные премии за KPI.
— Возможность применять свои навыки, совершенствоваться и реализовывать идеи.

Мы ищем профессионала, который уже работал с клиентами, умеет работать с документами и нейросетями, не теряет детали и не ждёт контроля. Вы нам нужны, если честность, ответственность и нюансы для вас — не просто слова, а стиль работы.

Обязанности:

✔️ Вести рабочие чаты с клиентами (Telegram, Max, email): отвечать на вопросы, контролировать сроки.
✔️ Координировать работу бухгалтеров: ставить задачи, напоминать о дедлайнах, проверять готовность отчётов.
✔️ Собирать документы у клиентов и следить за полнотой данных.
✔️ Работать в CRM-системе.
✔️ Вводить новых клиентов: готовить и подписывать договоры, знакомить с регламентами.
✔️ Предлагать идеи по улучшению сервиса и автоматизации процессов.
✔️ Выполнять поручения руководителя.

Важные критерии к кандидату:

✅ Опыт работы в бухгалтерских или юридических компаниях (будет вашим преимуществом).
✅ Умение объяснять сложное простыми словами.
✅ Организованность: любите порядок, не теряете документы и дедлайны.
✅ Уверенное владение Google Docs, Trello, Excel, amoCRM.
✅ Высокий уровень ответственности и внимательность.
✅ Способность работать с большим объёмом информации без потери качества.
✅ Умение использовать нейросети как рабочий инструмент.
✅ Соблюдаете деловой этикет и дипломатичность в общении с клиентами.

Что мы предлагаем:

• Работа в стабильной и растущей компании.
• График 5/2, 8 часов.
• Удалённый формат работы.
• Оформление на время испытательного срока: договор с самозанятым или ИП.
• Зарплата: старт 50 000 до 70 000 руб.
• Квартальные премии за выполнение KPI.
• Поддержка: поможем разобраться в нюансах, чтобы адаптация на новом месте прошла комфортно.

Как попасть к нам в команду:

1. Проверьте себя по критериям к кандидату.

2. Если всё сходится - напишите нам с откликом кодовое слово "Порядок" и мы свяжемся с вами.