Специалист по бронированию и размещению отеля/гостиницы

Обязанности:

• Прием, регистрация и размещение гостей, обработка бронирования номеров по телефону и электронной почте, работа с юридическими лицами (летными экипажами);
• Работа с гостями (обслуживание при заселении, консультирование по вопросам оказываемых услуг);
• Работа с кассой (проведение взаиморасчетов с гостями);
• Работа с системами бронирования, управление каналами продаж и номерным фондом гостиницы;
• Подготовка отчетной документации (статистики);

Требования:

• Высшее (средне-специальное) образование;
• Уверенный пользователь ПК;
• Знание разговорного и письменного английского языка на уровне Intermediate. Знание других языков приветствуется.
• Опыт работы в гостиничном бизнесе и знание АСУ Opera PMS будет преимуществом;
• Ответственность, стрессоустойчивость порядочность, опрятность, коммуникабельность;
• Грамотная устная и письменная речь.

Условия:

• Сменный график работы 2/2, дневная смена: 10:00 - 22:00, ночная смена: 22:00 - 10:00;
• Во рабочей смены - проживание и питание в Green Park Hotel предоставляются;
• Заработная плата – от 1500 BYN после вычета налогов, премиальные от объема продаж;
• Оформление в соответствии с Трудовым законодательством Республики Беларусь;
• При проявлении успешных навыков управления бронированиями и заселениями в условиях овербукинга или других экстремальных условий - возможно рассмотрение продвижения по должности с увеличением заработной платы.

Обязательное требование:

Порядочность, честность, аккуратность, остальному научим!