Управляющий магазином

О компании VFC — fashion-ритейл с высоким уровнем сервиса, сильной продуктовой линейкой и фокусом на коммерческий результат. Мы строим не просто магазины, а эффективные розничные бизнес-единицы, где важны цифры, команда и клиентский опыт.

Кого мы ищем:

Мы ищем сильного управляющего магазином, который мыслит как руководитель бизнеса, а не как администратор торговой точки. Это позиция для человека, который:

• отвечает за деньги, а не за процессы;
• управляет командой через результат;
• работает с цифрами, а не с ощущениями;
• принимает решения и несёт за них ответственность.

Важно!!! Это не операционная и не административная роль. Если вам ближе: графики, поставки, контроль порядка, хозяйственные задачи, — эта позиция вам не подойдёт.

Мы ищем человека, который управляет продажами, людьми и результатом магазина.

Главная задача: Обеспечение устойчивого роста и выполнения плана продаж магазина за счёт:

• эффективного управления командой;
• системной работы с KPI;
• повышения качества клиентского сервиса;
• развития клиентской базы;
• грамотного управления ассортиментом и остатками.

Зоны ответственности:

1. Коммерческий результат:

• выполнение и перевыполнение плана продаж;
• ежедневное управление выручкой;
• работа с ключевыми KPI (конверсия, средний чек, единицы в чеке);
• анализ отклонений от плана;
• формирование и реализация действий по росту продаж;
• контроль эффективности внедрённых решений.

2. Управление командой:

• управление командой продавцов как системой;
• постановка личных планов продаж;
• развитие сотрудников через результат;
• обучение техникам продаж и сервису;
• контроль выполнения задач;
• регулярная обратная связь;
• работа с сильными и слабыми сотрудниками;
• формирование дисциплины и ответственности в команде.

Важно: управляющий не должен компенсировать слабость команды личными продажами.

3. Клиент и сервис:

• контроль стандартов обслуживания VFC;
• развитие качества продаж и стилизации;
• работа с постоянными и VIP-клиентами;
• развитие клиентской базы;
• повышение уровня лояльности и повторных покупок;
• управление клиентским опытом в магазине.

4. Аналитика и управление цифрами:

• ежедневная работа с план/факт;
• анализ динамики продаж;
• контроль конверсии, среднего чека и структуры чека;
• анализ эффективности сотрудников;
• выявление точек роста;
• принятие решений на основе данных, а не мнений.

5. Товар и визуальный уровень:

• контроль ассортимента и остатков;
• управление оборачиваемостью;
• работа с дефицитом и излишками;
• контроль мерчандайзинга;
• поддержание визуального уровня магазина;
• соблюдение стандартов бренда VFC.

6. Операционное управление:

• графики сотрудников;
• кассовая дисциплина;
• инвентаризации;
• приёмка товара;
• базовые операционные процессы. Это поддерживающая функция, а не ядро роли.

Мы ищем человека, который:

• имеет опыт управления магазином (fashion / retail / premium сегмент);
• работал с планами продаж и KPI;
• управлял командой продавцов;
• умеет влиять на результат через людей и процессы;
• уверенно работает с цифрами; • принимает решения самостоятельно;
• ориентирован на результат, а не на процесс;
• умеет требовать и добиваться исполнения;
• берёт ответственность за итоговый результат магазина.

Не рассматриваем кандидатов, которые:

• фокусируются только на операционных задачах;
• не работали с планами продаж;
• не управляли командой по KPI;
• не могут объяснить, как влияли на рост выручки;
• описывают работу через «я делала графики / поставки / порядок».

Условия:

• доход: от 200 000 ₽ (фикс + бонус);
• работа в сильном fashion-бренде;
• реальное влияние на результат магазина;
• управленческая роль с полной ответственностью за бизнес-единицу.

Ключевой принцип: Мы ищем не администратора магазина, а руководителя, который управляет деньгами, людьми и результатом.