Менеджер по работе с клиентами (руководитель отдела)

Менеджер по работе с клиентами / развитию проектов

Компания: IT-компания с 17-летним опытом
Занятость: полный рабочий день, офис + выезды
График: пн–пт, 9:00–18:00 (обед 13:00–14:00), после прохождения обучения возможен скользящий график

О компании

Мы уже 17 лет комплексно сопровождаем клиентов: от модернизации и сопровождения корпоративных сайтов до интернет-рекламы, маркетинга, SMM и SEO. Нам доверяют десятки компаний, и сейчас мы усиливаем команду.

Чем предстоит заниматься

- Развитие клиентской базы — ведение и расширение портфеля действующих проектов. База клиентов уже сформирована, ждём специалиста, который предложит им новые решения.
- Разработка новых версий сайтов — упаковка собственных решений и идей по развитию интернет-проектов.
- Ведение документооборота — заключение договоров, подписание счетов и актов, оформление документов по клиентам.
- Аналитика и отчётность — формирование и анализ отчётов о проделанной работе (включая работу сотрудников).
- Постановка задач — формирование технических заданий для программистов, дизайнеров и райтеров.
- Работа с Яндекс.Метрикой — анализ, выводы и практические рекомендации на основе данных.

Требования

Обязательно:
- Высшее образование.
- Опыт работы в Figma.
- Знание HTML и CSS, понимание процессов сайтостроения.
- Уверенное владение офисными программами.
- Понимание основ SEO и работа с профильными программами.
- Обучаемость и готовность развиваться.

Желательно:
- Знание Яндекс.Бизнес и Яндекс.Директ.

Мы предлагаем

- Заработная плата 3 раза в месяц: аванс, основная часть и премии.
- Работа в офисе и в поле (выезды к клиентам).
- Чай, кофе и угощения — приятный бонус к рабочему дню.
- Скользящий график после прохождения обучения.
- Полный рабочий день и полная самоотдача — мы ценим вовлечённость.