Старший сервис-менеджер

Гипермаркет строительных, отделочных материалов "Мегастрой" примет на работу Старшего сервис-менеджера.

Чем предстоит заниматься:

- Организация эффективной работы подчиненного персонала;

-Оформление документации согласно бизнес процессам Компании (акты, договора,техническое обслуживание, документы на оказание услуг, оформление документов в 1С);

-Взаимодействует с поставщиками услуг;

-Рассматривает претензии, связанный с неудовлетворительным обслуживанием клиентов по предоставляемым услугам;

-Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций;

-Взаимодействует со всеми функциональными подразделениями (отделами) и должностными лицами гипермаркета в рамках прописанных бизнес процессов и нормативно-правовых актах.

Пожелания к кандидату:

• Высокая работоспособность и огромное желание работать и обучаться новому!
• Образование не ниже средне-профессионального;
• Уверенный пользователь ПК;
• Высокая стрессоустойчивость, доброжелательность;
• Знание товара строительного материала является преимуществом;
• Опыт работы обязателен!!!
• Наличие личной медицинской книжки.

Мы предлагаем:

• Работу в успешной крупной Компании;
• График работы 5\2 (вых- субб и вскр) ;
• Оформление, отпуск, больничный и социальные гарантии в соответствие с ТК РФ;
• Бесплатное питание;
• Введение в должность;
• Корпоративное обучение и развивающие тренинги;
• Возможность профессионального и карьерного роста
• Полный социальный пакет (трудоустройство по ТК РФ, отчисления во все фонды, оплачиваемые отпуска и больничные);
• Конкурентную заработную плату, квартальные премии по итогам работы;
• Добровольное медицинское страхование: лечение за счёт Компании в лучших клиниках города;
• Работу в дружном коллективе профессионалов своего дела;
• Скидки на товар, приобретаемый в нашем магазине.