Работать с клиентами в офисе и через удаленное подключение;
Проверять и сканировать документы;
Работать в системе по генерации ЭЦП (заполнять заявления на выдачу ЭЦП, загружать сканы документов и фото, выдавать ЭЦП и пакет документов);
При выдаче ЭЦП задавать вопросы по чек-листу и консультировать клиента;
Работать в 1С (проверять наличие оплаты, выставлять счет при подключении доп.услуг, формировать закрывающие документы по заказу, отправлять документы по ЭДО);
Записывать клиентов на получение ЭЦП в офис либо на удаленное продление в календарь записи. Напоминать о записи;
Работать в crm Битрикс24 (актуализировать информацию в сделках, ставить задачи на техподдержку, закрывать сделки);
Работать с электронной почтой;
Составлять отчет по выданным ЭЦП за месяц.
Требования:
Отличное владение компьютером и оргтехникой;
Внимательность к деталям!
Грамотная речь, доброжелательность, навыки общения с клиентами;
Презентабельный внешний вид;
Опыт работы в 1С и Битрикс24 будут преимуществом.
Условия:
Оклад 60000 рублей + премия 10000 рублей по результатам работы. Без задержек!
График работы: понедельник - пятница с 10:00 до 18:30. Либо возможен сменный график 2/2 или 3/3;