Менеджер по туризму

Должностные обязанности Менеджера проекта (туризм):

1. Планирование и координация проектов

Разработка концепции и плана туристического проекта (тур программы, маршруты, мероприятия).

Определение целей, сроков, бюджета и ресурсов.

Подготовка календарного плана и контроль его выполнения.

2. Организация и сопровождение

Поиск и выбор партнеров (гостиницы, транспортные компании, гиды, экскурсионные агентства).

Организация логистики (трансфер, размещение, питание, экскурсионное обслуживание).

Координация работы команды проекта.

3. Финансовое управление

Формирование бюджета проекта, контроль расходов и доходов.

Подготовка отчетности по итогам реализации проекта.

4. Маркетинг и продвижение

Разработка и реализация маркетинговых стратегий по продвижению туристических продуктов.

Взаимодействие с рекламными агентствами, СМИ, digital-площадками. Участие в выставках, ярмарках и PR-мероприятиях.

5. Работа с клиентами и партнерами

Ведение переговоров, заключение договоров.

Поддержание долгосрочных партнерских отношений.

Контроль качества предоставляемых услуг и работа с отзывами.

6. Документация и отчетность

Подготовка договоров, заявок, актов и другой документации. Ведение отчетности по этапам реализации проекта.

7. Аналитика и развитие

Анализ рынка туристических услуг, мониторинг конкурентов. Внедрение новых туристических продуктов и услуг.

Оценка эффективности проектов и разработка предложений по улучшению.