X5 Group — российская розничная торговая компания, управляющая продуктовыми торговыми сетями «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Чижик», а также цифровыми сервисами «Vprok.ru Перекрёсток», 5Post, «Много Лосося» и медиаплатформой Food.ru.
X5 Tech - IT-компания и основной цифровой партнер торговых сетей и бизнесов X5 Group. Команда из более 5000 специалистов разрабатывает решения, которые помогают 372 тысячам сотрудников группы работать с максимальным технологическим комфортом, а миллионам покупателей быстро и удобно покупать свежие продукты.
Обязанности:
- Оказывать консультации пользователям по работе с программами согласно внутренним регламентам;
- Решать инцидент в рамках своих компетенций;
- При принятии на поддержку проектов запуска новых объектов и программного обеспечения изучать проектную документацию, описывать решение стандартных инцидентов;
- Устранять проблемы, связанные с функционированием программного обеспечения в установленные сроки;
- В установленные сроки передавать инциденты или задания другим подразделениям, если решение проблемы или ее части находится в зоне ответственности этих подразделений;
- В согласованные сроки предоставлять запрошенную отчетность о выполнении своих обязанностей своему непосредственному руководителю;
- Обеспечивать бесперебойную работу программ, не допускать ситуаций, приводящих к угрозе возникновения финансовых и репутационных рисков Компании;
- Выполнять задания своего руководителя, связанные с выполнением функций отдела.
Требования: - Опыт работы с базами данных (знание основных объектов, умение писать запросы на SQL);
- Понимание принципов работы информационных систем;
- Знание концепций брокеров сообщений (очереди, топики, pub/sub);
- Практический опыт работы с Kafka (желательно);
- Знание ERP SAP (желательно).
Условия:
- Официальное оформление с белой ЗП, ежеквартальные и годовые премии по результатам работы;
- Удобный офис рядом с м. «Добрынинская» или удаленную работу;
- Широкий пакет ДМС (включая выезд за рубеж и стоматологию), страхование жизни и здоровья;
- Возможность учиться и развиваться за счёт компании: внешние тренинги и семинары по профессиональным тематикам, участие в крупнейших конференциях страны, программы развития цифровых и управленческих навыков (Цифровая академия, Школа Тимлидов), онлайн и офлайн мастер-классы, корпоративный университет «X5 Полка», школа наставников и многое другое;
- Программы мотивации для спикеров и авторов: внутренняя школа Speak Up School, Write Up, ачивки и баллы за выступления, подготовка спикеров к крупнейшим конференциям страны, сообщество авторов на Хабре, возможность шерить опыт с комьюнити внутренних и внешних экспертов;
- Обмен опытом через cообщества: 12 технических комьюнити от java до devops;
- Яркая корпоративная жизнь с большим количеством мероприятий, конкурсов и возможностей для творческой реализации: регулярные внутренние митапы, демо-дни, открытые микрофоны, день IT-специалиста, программы волонтерства, корпоративное предпринимательство X5 Idea Challenge;
- Забота о благополучии сотрудников: 7 спортивных сообществ (бег, футбол, волейбол, баскетбол, хоккей, лыжи, триатлон), ежегодная Неделя здоровья;
- Скидки в экосистеме бизнесов Х5 («Пятёрочка», «Перекрёсток», «Много лосося», «Перекресток Впрок»);
- Программа привилегий Prime-zone (скидки на товары и услуги и специальные предложения от компаний-партнёров);
- Материальная помощь сотрудникам, попавшим в сложную жизненную ситуацию;
Присоединяйся к команде X5 Tech, чтобы создавать будущее ритейла вместе с нами!