Менеджер службы гостиничного хозяйства (Архыз)

Отель «Романтик» 4* — жемчужина всесезонного курорта Архыз, где горы вдохновляют, а каждый день наполнен яркими впечатлениями. Мы приглашаем в нашу команду Менеджера гостиничного хозяйства.

Чем предстоит заниматься:

• Организация и управление службой гостиничного хозяйства: горничные, кастелянша, операторы прачечной;

• Совместно с супервайзером распределение обязанностей между сотрудниками службы;

• Контроль качества уборки номерного фонда и общественных зон;

• Организация стирки, глажки и ремонта белья, ведение учёта белья, полотенец и униформы персонала;

• Формирование заявок на закупку инвентаря, расходных материалов и ТМЦ;

• Поддержание высокого уровня сервиса и гостеприимства согласно стандартам отеля «РОМАНТИК»;

• Проведение инструктажей и тренингов, обучение сотрудников новым стандартам и технологиям работы;

• Оценка работы подчинённых, предоставление регулярной обратной связи;

• Ведение табелей учёта рабочего времени, составление отчётности;

• Проведение инвентаризаций ТМЦ;

• Подача заявок в инженерную службу на ремонт и контроль их исполнения.

Наши ожидания:

• Опыт работы на аналогичной должности (менеджер хаускипинга / службы гостиничного хозяйства) от 2 лет;

• Образование: приветствуется профильное (гостиничное дело, туризм, менеджмент);

• Личные качества: презентабельный внешний вид, грамотная речь, стрессоустойчивость, многозадачность, коммуникабельность, клиентоориентированность;

• Ответственность, системное мышление, внимание к деталям.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;

• Бесплатное питание в рабочее время;

• Бесплатное проживание в домике для сотрудников (15 мин от отеля);

• Медицинская книжка — оформляем за счёт работодателя;

• Возможность профессионального роста;​​​​​​​

Станьте частью легенды Архыза — откликайтесь и дарите гостям настоящую романтику гор!