Оператор Единого контактного центра

Димитровград, улица Курчатова, 5В

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Осуществляет прием звонков пациентов, их регистрацию, определение типа звонков, предоставление необходимой информации пациентам, а также идентификацию пациента;
Информирует пациентов, по вопросам организации медицинской помощи в амбулаторных и стационарных условиях.
Ведет предварительную запись пациентов, обратившихся для получения медицинских услуг.
Осуществляет регистрацию вызовов врача на дом для оказания медицинской помощи прикрепленному населению, с дальнейшей передачей данной информации в соответствующие подразделения учреждения.
Предварительно информирует записанных пациентов о дате и времени оказания медицинских услуг.
Информирует о правилах вызова врача на дом, о порядке предварительной записи к врачам и на исследования.
Работает с компьютерной и организационной техникой, повышает навыки работы в информационных программах.

Требования: