Специалист колл- центра (Поддержка клиентов)
Специалист колл- центра (Поддержка клиентов)
Тольятти, улица Голосова, 26А
Описание вакансии
Обязанности:
Требования
Условия
- Обеспечить качественную и оперативную обработку запросов клиентов (звонки, почта, сайт компании, формы обратной связи)
- Обеспечить максимально полное информирование клиентов
- Осуществление исходящих информационных обзвонов (коммерческие проекты)
- Ведение единой базы данных по всем обращениям (знание CRM системы Bitrix-24)
Требования
- Грамотная речь и четкая дикция
- Знание стандартов телефонного общения
- Коммуникабельность
- Доброжелательность и умение устанавливать контакт с людьми
- Эмоциональная устойчивость
- Знание технологии продаж
Условия
- График работы 5/2
- Адрес работы: Голосова 26 А
Навыки
- Деловое общение
- Деловая переписка
- 1С-Битрикс
- Телефонные переговоры
Адрес
Похожие вакансии
Менеджер отдела продаж (специалист в приемной комиссии)
Компьютерная академия TOP (Компьютерная Академия ТОП)
Тольятти
до 80000 RUR
