Технический писатель

На связи Киноплан — продуктовая IT-компания, которая разрабатывает программное обеспечение для кинотеатров. Мы являемся лидерами в своем деле и охватываем более 90% кинотеатрального рынка России. Наши инструменты используют более 2100 кинотеатров в 1350 городах России и странах СНГ. В нашу экосистему входит множество продуктов:

• видеопанели, где транслируются трейлеры и расписание сеансов;
• кассовое оборудование, на котором вы выбираете себе места в зале;
• сайты и приложения кинотеатров;
• барная система, с помощью которой вы выбираете напитки и попкорн;
• киоски самообслуживания и даже камеры в залах, которые ловят зайцев.

Киноплан — это компания, состоящая из более чем 150 сотрудников, со своей особой корпоративной культурой, любовью к киноиндустрии и неповторимой атмосферой

С 2017 входим в группу компаний Rambler Group. Являемся единственным аккредитованным ПО для кинотеатров в России.

Наши офисы располагаются в Москве, Ростове-на-Дону и Казахстане.

Технический писатель будет работать с несколькими продуктами компании и взаимодействовать с продакт-менеджерами, разработчиками, дизайнерами, тех поддержкой и маркетингом.

Задачи:

• Написание и поддержка пользовательской документации для продуктов компании, улучшение структуры базы знаний;
• Подготовка и публикация новостей о релизах, обновлениях продуктов и внешних событиях компании;
• Организация и сопровождение внутренних мероприятий;
• Подготовка сценариев для обучающих видеороликов по продуктам;
• Актуализация существующего видеоконтента при изменении функциональности продуктов;
• Подготовка ежемесячного дайджеста новостей для блога: сбор информации у менеджеров продуктов, подготовка текстов и иллюстраций, публикация материалов;
• Подготовка и монтаж итоговых материалов по результатам внутренних мероприятий Анализ данных Яндекс Метрики, подготовка отчётов и использование результатов для оптимизации структуры и содержания документации;
• Обработка входящих запросов и задач от смежных отделов;

Требования:

• Хорошее владение принципами инфостиля: ясность, краткость, логичная структура текста;
• Грамотная письменная речь;

Будет преимуществом:

• Навыки создания и редактирования видеоконтента;
• Навыки самостоятельной организации работы и взаимодействия со смежными командами;
• Опыт написания пользовательской и продуктовой документации;
• Базовое понимание работы Яндекс Метрики;
• Опыт работы с Confluence и Jira;
• Опыт работы с системами документации или базами знаний;
• Знание Markdown;
• Навыки использования генеративных нейросетей;

Мы предлагаем:

• Стабильную заработную плату, индексации;
• Дружный коллектив единомышленников;
• Перспективы профессионального и карьерного роста;
• Оформление по ТК РФ с первого дня работы;
• Возможность гибридной работы (офис/удаленка) после прохождения испытательного срока;
• Современный офис в самом центре с панорамным видом на город
• Рабочее место, оборудованное всем необходимым для продуктивной работы