Менеджер по работе с ключевыми клиентами (Key Account Manager)

Приглашаем в нашу команду опытного менеджера по работе с ключевыми клиентами с высоким коммерческим потенциалом, умеющего строить долгосрочные и доверительные отношения. Мы предлагаем возможность сотрудничать с самыми важными клиентами нашей компании: Вы будете представлять нашу компанию значимым и потенциальным партнёрам, влиять на их развитие и добиваться высоких бизнес-показателей в совместной работе.

Ваши задачи:

• Управление ключевыми клиентами: выстраивание и укрепление отношений, понимание потребностей клиентов, управление взаимодействием, определение возможностей для роста, управление результатом продаж;
• Развитие продаж через комплексные предложения: выявление возможностей для продажи дополнительных ИТ-продуктов или ИТ-услуг существующим клиентам (кросс-продажи), увеличение объемов продаж через дополнительные предложения портфеля компании, поиск нетиповых решений по потребностям клиентов;
• Достижение финансовых показателей: Напрямую влиять на рост выручки и маржинальности, выполняя плановые показатели;
• Координация и управление: коммуникациями между клиентом и внутренними отделами компании;
• Ведение отчетности: отслеживание и анализ показателей работы с партнерами, фиксирование информации и прогресса по работе. Отчет руководителям о достигнутых результатах.
• Поиск и привлечение новых клиентов.

Наши ожидания:

• Успешный опыт работы в продажах от 3-5 лет, опыт работы с ключевыми клиентами будет Вашим преимуществом.
• Отличные навыки ведения переговоров, умение убеждать и доводить до клиента на понятном языке технические решения.
• Стратегическое мышление и способность к планированию.
• Развитые коммуникативные и презентационные способности.
• Понимание принципов построения долгосрочных клиентских отношений.
• Уверенное владение ПК, MS Office (Excel, PowerPoint).
• Опыт или понимание специфики работы с госсектором.
• Личные качества: ориентация на результат, проактивность, ответственность, желание зарабатывать, умение работать в команде, самостоятельность.
• Высшее образование.

Мы предлагаем:

• Официальную заработную плату: фиксированный оклад + прозрачная бонусная система, привязанная к достижению ваших результатов.
• Карьерный рост: возможность профессионального развития.
• Динамичную среду: интересные и амбициозные задачи.
• Комфортные условия: трудоустройство в соответствии с ТК РФ, дистанционный формат работы.
• Оформление допуска к ГТ (форма 3, без ограничений на выезд за границу).
• График: 5/2 пн. – пт. 8-часовой рабочий день с гибким началом рабочего дня.
• Возможны командировки. Офис находится в Санкт-Петербурге.