Аккаунт-менеджер (B2B, HoReCa)

Мы - федеральная компания «ЯГриб». Поставляем премиальные лесные грибы и ягоды в свежем, сухом и замороженном виде для ресторанов высокой кухни. Ежегодный рост увеличивается на 50%. В свою команду ищем специалиста, который закроет клиентский сервис и операционку, а в перспективе станет главным по удержанию и развитию клиентов.

Задачи:

• Приём и внесение заказов, организация доставки до клиента;
• Оформление закрывающих документов, сбор подписей;
• Оперативная обработка заявок ресторанов;
• Контроль остатков на складах, инициирование перемещений;
• Развитие текущих клиентов: выявление потребностей, апселл/кросс-селл, работа с возражениями;
• Удержание клиентов, контроль дебиторской задолженности;
• Участие в формировании ценовой политики.

Требования:

• Опыт работы с B2B-клиентами (рестораны, HoReCa, продуктовые дистрибьюторы — приветствуется);
• Умение самостоятельно вести клиента от заявки до закрывающих документов;
• Навыки работы в CRM (AMO / Битрикс) и уверенное владение Excel / Google Sheets;
• Ответственность, системность, навыки переговоров.

Условия:

• Оклад 60 000 руб на первый месяц работы + бонус за KPI (20%) + командный бонус 2–3% от квартальной прибыли;
• Оформление по ГПХ;
• Полная удалёнка, гибкий график, 40 часов в неделю;
• Выплаты 2 раза в месяц;
• Прямая работа с СЕО, минимум бюрократии, реальное влияние на бизнес.