Менеджер по продажам упаковки / Менеджер по работе с корпоративными клиентами

Менеджер по продажам упаковки / Менеджер по работе с корпоративными клиентами

Best Box — производственная компания, специализирующаяся на изготовлении премиальной упаковки, подарочных коробок и ложементов для бизнеса.

Мы реализуем индивидуальные проекты под ключ: от идеи, разработки конструкции и изготовления образца до серийного производства готовой упаковки.

Наши клиенты — компании, которым нужна упаковка для своей продукции, подарочных наборов, рекламных кампаний и корпоративных подарков.

В связи с ростом компании ищем менеджера по продажам, который будет работать с корпоративными клиентами, развивать существующую клиентскую базу и привлекать новые проекты.

Чем предстоит заниматься

Работа с клиентами

• обрабатывать входящие обращения и заявки;
• выявлять задачу клиента и помогать подобрать оптимальное решение;
• консультировать по коробкам, ложементам, материалам, конструкциям и вариантам брендирования;
• рассчитывать стоимость совместно с производством;
• готовить и отправлять коммерческие предложения;
• проводить переговоры по телефону, в мессенджерах, по электронной почте и на встречах;
• презентовать образцы и возможности производства;
• вести клиента от первого обращения до согласования заказа;
• работать с возражениями и доводить сделки до оплаты.

Развитие продаж

• работать с существующей клиентской базой;
• возвращать клиентов за повторными заказами;
• развивать клиентов и увеличивать объем сотрудничества;

Работа с заказом

После продажи проекта необходимо:

• собрать полную информацию для запуска заказа;
• зафиксировать тираж, размеры, материалы, цвет, конструкцию, макеты, сроки и другие требования;
• поставить задачу на расчет или разработку образца;
• согласовать с клиентом стоимость и технические параметры;
• передать согласованный заказ координатору.

Важно: менеджер по продажам не должен самостоятельно бегать по производству и контролировать каждый этап изготовления заказа.

После передачи проекта его внутреннее сопровождение берет на себя координатор заказов, а менеджер продолжает отвечать за коммуникацию с клиентом и развитие продаж.

Что продаем

Это не типовой товар из каталога.

Большинство проектов Best Box изготавливается индивидуально под задачу клиента.

Это могут быть:

• подарочные коробки;
• коробки крышка-дно;
• коробки на магнитах;
• кашированные коробки;
• ложементы из ЭВА, НПЭ, поролона и других материалов;
• упаковка сложной конструкции;
• брендированная упаковка;
• корпоративные подарочные наборы.

Поэтому менеджеру важно уметь не просто назвать цену, а разобраться в задаче клиента и продать подходящее решение.

Кого мы ищем

Нам подойдет человек, который:

• имеет опыт в B2B-продажах;
• умеет вести переговоры с корпоративными клиентами;
• умеет задавать вопросы и выявлять реальную потребность клиента;
• способен работать со сделками, где требуется несколько касаний до продажи;
• умеет считать деньги и понимает важность маржинальности сделки;
• внимательно работает с технической информацией;
• умеет фиксировать договоренности и не терять клиентов;
• грамотно говорит и пишет;
• уверенно работает с компьютером, электронной почтой, Excel/Google Таблицами;
• готов работать в CRM.

Большим преимуществом будет опыт продаж:

полиграфии, упаковки, сувенирной продукции, POS-материалов, наружной рекламы, производства, корпоративных подарков или других индивидуально изготавливаемых B2B-продуктов.

При этом опыт именно в коробках и ложементах не обязателен — технологии и продукту мы научим.

Что важно в характере

Для этой позиции нам особенно важны:

• активность;
• коммуникабельность;
• настойчивость;
• самостоятельность;
• ориентация на результат;
• умение слышать клиента;
• ответственность за свои договоренности;
• желание зарабатывать больше через результат;
• способность не сдаваться после первого «дорого» или «мы подумаем».

Мы ищем не оператора, который только отвечает на входящие запросы, а продавца, который умеет развивать клиента и создавать продажи.

Что мы предлагаем

• работу непосредственно в производственной компании;
• интересный продукт, который можно показать и потрогать;
• обучение технологиям производства коробок и ложементов;
• поддержку конструкторов и производственных специалистов;
• отдельного координатора для сопровождения проданных заказов;
• существующую клиентскую базу;
• входящие обращения;
• возможность самостоятельно развивать новых клиентов;
• официальное оформление;
• график 5/2, с 9:00 до 18:00;
• место работы: Москва, ул. Полярная, 33, стр. 3;
• возможность профессионального и финансового роста.

Доход

Здесь я бы на hh.ru обязательно указал конкретную систему, например:

от 50 000 до 500 000 ₽ до вычета налогов

Оклад + % от продаж / маржинальной прибыли.

Размер дохода не ограничен: чем больше объем и прибыльность ваших проектов, тем выше заработок.

Как мы поймем, что вы хорошо справляетесь

Через несколько месяцев работы:

• у вас сформирована собственная активная клиентская база;
• растет количество новых клиентов;
• клиенты возвращаются с повторными заказами;
• увеличивается средний объем продаж;
• коммерческие предложения не остаются без дальнейшей работы;
• в CRM нет забытых клиентов и сделок;
• заказы передаются координатору с полной и корректной информацией;
• вы выполняете план продаж и хотите его перевыполнять.

В сопроводительном письме

Чтобы мы быстрее познакомились, напишите коротко:

1. Что вы продавали и кому?
2. Работали ли с корпоративными клиентами?
3. Какой примерно объем продаж в месяц вели?
4. Какой свой результат в продажах считаете самым сильным?

Будем рады познакомиться!