Менеджер по работе с клиентами / Клиентский менеджер

Вдохновляющая возможность для тех, кто любит общаться и помогать!

В нашу команду фулфилмента для маркетплейсов ищем Менеджера по работе с клиентами. Если вы хотите стать частью быстрорастущей сферы e-commerce, цените живое общение и готовы учиться новому — присоединяйтесь!

Чем предстоит заниматься:

• Общаться с клиентами по телефону и в месенджерах: отвечать на вопросы, помогать разобраться в услугах, поддерживать дружелюбную атмосферу.
• Готовить и отправлять коммерческие предложения (КП).
• Производить расчёт стоимости услуг для клиентов.
• Сопровождать клиентов на всех этапах работы.
• Вести базу клиентов и поддерживать порядок в документации.

Что важно для успеха:

• Грамотная устная и письменная речь.
• Умение быстро разбираться в новых задачах и продуктах.
• Доброжелательность, клиентоориентированность, желание помогать.
• Внимательность к деталям и аккуратность в работе с документами.
• Базовые навыки работы с компьютером и офисными программами.
• Опыт не требуется — всему научим!

Условия и преимущества:

• График работы: 5/2, с 8-часовым рабочим днём.
• Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата.
• Работа в дружной команде.
• Возможности для профессионального развития.

О компании Мы — команда профессионалов, которая помогает продавцам на маркетплейсах расти и развиваться. У нас ценят инициативу, поддерживают новые идеи и всегда готовы помочь новичкам. Присоединяйтесь и станьте частью будущего e-commerce!