Специалист по внедрению и обучению клиентов / выездной специалист, Москва

Описание вакансии

Привет!

Мы Posiflora — IT-компания, которая создает систему автоматизации для цветочного бизнеса.

Ищем специалиста, который будет помогать новым клиентам запускать работу в Posiflora: встречаться с ними лично, настраивать систему, обучать команду и сопровождать до самостоятельной работы.

Работа разъездная по Москве, в среднем — 2 - 4 встречи с клиентами в день.

Чем предстоит заниматься:

Проводить очные встречи с клиентами компании и обучать работе в Posiflora.
Разбираться в задачах бизнеса клиента и помогать настроить систему под его процессы.
Помогать с настройкой складского учета, номенклатуры, товарных позиций и первых документов.
Сопровождать клиента на этапе запуска и отвечать на возникающие вопросы.
Доводить клиента до момента, когда его команда сможет уверенно работать в системе самостоятельно.
Фиксировать результаты встреч и передавать обратную связь командам продукта и поддержки.

Что для нас важно:

Опыт работы с клиентами от 1 года.
Умение понятно объяснять сложные вещи.
Хорошие коммуникативные навыки и умение находить общий язык как с сотрудниками, так и с владельцами бизнеса.
Самостоятельность и умение организовать свой рабочий день.
Готовность к активному разъездному формату работы по Москве.
Уверенное владение компьютером.

Будет преимуществом: опыт работы с CRM, товароучетными системами, SaaS или другими B2B/IT-продуктами.

Что предлагаем:

Формат сотрудничества — ИП или самозанятость.
Предоставляется корпоративная е-сим.
В первый месяц действует гарантированная выплата 90 000 ₽. Если расчетный доход окажется выше — выплачивается большая сумма.
Фиксированное вознаграждение — 50 000 ₽ в месяц + оплата за каждого клиента.
До 40 клиентов — 2 400 ₽ за клиента.
При выполнении нормы 40 клиентов — 2 500 ₽ за клиента.
Более 40 клиентов — 2 600 ₽ за клиента.

Например, при 40 клиентах доход составит 150 000 ₽ в месяц, при 45 клиентах — 167 000 ₽.

Оплачиваемой считается очная встреча с клиентом продолжительностью от 1 часа. Встречи фиксируются посредством записи.

Эта работа подойдет вам, если

Вы любите живое общение, не хотите проводить весь день за компьютером и получаете удовольствие от момента, когда клиент благодаря вашей помощи разобрался в продукте и начал уверенно им пользоваться.

Если вам близок такой формат — откликайтесь, будем рады познакомиться!