Специалист отдела сопровождения / Менеджер отдела сопровождения

Мы - юридическая компания центр Финансового равновесия. Развиваемся в предоставлении нескольких продуктов , а именно:

• Банкротство физических лиц

• Внесудебное банкротство

• Исправление кредитной истории

• Курс базовой финансовой грамотности

Не много про цифры: компания действует с 2018 года, 15 филиалов по России, более 200 сотрудников, более 20 500 действующих и завершенных клиентов, 6 400 новых клиентов за 2025 год.

В связи с ростом клиентского потока расширяем отдел сопровождения и ищем менеджеров в Калуге (офис).

Мы предлагаем:

• Офис в центре Калуги (ул. Труда, 4к2), график 5/2 с 9:00 до 18:00ч.

• Заработная плата: 45 000 ₽ - 90 000 ₽ (фиксированный оклад + премии по KPI). Выплаты дважды в месяц.

• Официальное трудоустройство по ТК РФ, оплачиваемый отпуск и больничные.

• ДМС со стоматологией, корпоративные мероприятия.

Чем предстоит заниматься:

• Сопровождение клиентов на всех этапах процедуры банкротства физических лиц.

• Контроль и своевременное обновление данных в CRM (Битрикс24), подготовка отчётов и выполнение KPI..

• Взаимодействие с юридическим отделом, арбитражными управляющими и отделом сбора документов.

• Запрос недостающих документов, подготовка отчетов о ходе процедуры.

Наши ожидания:

• Опыт работы общения с клиентами (не колл-центр), либо хорошие навыки общения с людьми.

• Уверенное владение ПК (Word, Excel, CRM, мессенджеры).

• Грамотная устная и письменная речь, внимательность к деталям.

• Клиентоориентированность, эмпатия, умение найти подход к человеку.

Ждем ваш отклик! Если вы хотите работать в стабильной компании, помогать людям и готовы учиться новому - пишите или звоните.