Менеджер в интернет-магазин по сборке заказов

Компания Dream Shirts вот уже более 12 лет занимается производством и продажей футболок с тематическими принтами. Наша продукция пользуется стабильным высоким спросом по всему миру. Поэтому мы ответственно относимся к качеству каждого изделия, а также к уровню предоставляемого нашим покупателям сервиса. В связи с активным расширением штата ищем кандидата для обработки заказов.

Что нужно будет делать:

• комплектовать заказы;

• выполнять план отправлений;

• консультировать по продукции и оформленным заказам как по телефону, так и по электронной почте;
• разрешать спорные ситуации и работать с рекламациями;
• отвечать на вопросы в социальных сетях

Вы подходите нам, если:

• умеете грамотно разговаривать и вести деловую переписку;
• быстро реагируете на поставленные задачи, меняющиеся обстоятельства и выполняете план по количеству обрабатываемых заказов;
• умеете сопереживать покупателю и помочь в любых ситуациях в легкой и дружелюбной форме;
• знаете тематики нашего каталога - персонажей популярных фильмов, сериалов, мультфильмов;
• внимательны к деталям, аккуратны и усидчивы;
• неконфликтный и стрессоустойчивый.

*приветствуется опыт работы в интернет-магазине и курьерской службе.

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ;
• График работы 2/2 с 9:00 до 21:00
• Стабильную заработную плату, плюс бонусы;
• Возможности для профессионального роста;
• Работу в молодом и дружном коллективе;
• Современный просторный офис с удобствами;
• Скидки на продукцию.