Администратор в иммерсивный театр

Приглашаем вас стать частью нашей дружной творческой семьи! Мы - иммерсивный театр “Морфеус”, который работает вот уже более 10 лет в России и разных странах мира. Мы постоянно расширяемся, и сейчас ищем администратора театра в Москве, который станет настоящим проводником для наших зрителей и актеров.

​​​​​​​ЧЕМ НАДО БУДЕТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• встречать зрителей, провожать их в залы в соответствии с расписанием, собирать обратную связь после спектаклей;

• во время нахождения в театре нужно поддерживать чистоту и следить за порядком в помещении;

• консультировать зрителей по телефону, в почте и мессенджерах, помогать с выбором спектакля, даты и времени;

• заниматься первичной обработкой поступающих заявок и их передачей в соответствующий отдел;

• оформлять сертификаты и билеты;

• работать в билетной системе Яндекс.Билеты и CRM-системе AMO;

• отвечать на отзывы на Яндекс-картах, 2gis, Гугл-картах, АВИТО;

• взаимодействовать с актерами по вопросам их расписания;

• отображать сыгранные за день спектакли в Google-таблице;

• управлять доставками и при необходимости несложными ремонтными работами.

ЧТО ДЛЯ НАС ВАЖНО:

• умение работать в команде и решать проблемы, улыбчивость, клиентоориентированность, вежливость;

• умение работать с гугл-таблицами;

• внимание к деталям и цифрам;

• стрессоустойчивость;

• опыт работы администратором/ в поддержке/ менеджером по работе с клиентами;

• опрятный внешний вид в соответствии с общим корпоративным стилем и/или ношение униформы при её наличии.

МЫ ПРЕДЛОЖИМ ВАМ:

• график работы: гибкий, сменный;

• пн-вскр - смена с 11:00 до 23:00, частично присутствовать в театре (во время спектаклей);

• заработную плату от 60 000 рублей в месяц;

• стабильные выплаты 2 раза в месяц;

• оплачиваемый отпуск;

• дружную команду молодых позитивных коллег.

До встречи на собеседовании!