Старший администратор ЖК "VERY на Ботанической"

КАКИЕ ЗАДАЧИ ПРЕДСТОИТ РЕШАТЬ:

• прием и регистрация письменных обращений, а также выдача заявителям письменных ответов, подготовленных компетентными подразделениями компании;
• работа с обращениями жителей: прием и обработка заявок и жалоб от жителей (лично, по телефону, через мессенджеры/CRM);
• ведение информационных каналов в мессенджерах;
• консультирование собственников, арендаторов и юр.лиц по вопросам связанным с эксплуатацией МКД;
• консультирование собственников по вопросам проводимых общих собраний собственников, выдача бланков голосования общих собраний собственников, получение заполненных бланков и их учет;
• мониторинг и контроль дебиторской задолженности, оповещение собственников о необходимости оплаты квитанций;
• взаимодействие с подрядными организациями (инженерный состав, техники, клининговая служба).

ДЛЯ НАС ВАЖНО:

• опыт работы в УК/ администратором жилого комплекса от 1 года;
• образование: средне специальное или высшее в направлении: ЖКХ, экономика, юриспруденция;
• коммуникабельность;
• навыки делового общения.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• профессиональную основу для стабильной и благополучной жизни;
• честные условия работы и уверенность в будущем;
• предсказуемую рабочую среду, в которой выстроены все процессы;
• сильную команду, с которой можно расти и рассчитывать на поддержку;
• возможность влиять на результат и гордиться реализованными проектами;
• софинансирование ДМС с первого дня работы;
• скидки на покупку квартир в наших ЖК и на услуги наших проектов;
• специальные условия от компаний-партнёров для разных целей и сфер жизни: образование, медицинские услуги для семьи, страхование, спорт, отдых и развлечения, а также многое другое;
• место работы: г. Москва, ул. Ботаническая, д. 29, ЖК "VERY на Ботанической"(управляющая компания);
• график работы: 5/2, с 09:00 до 18:00