Менеджер по сопровождению маркетплейсов

«Сантехника-Онлайн» - крупнейший онлайн-магазин сантехнических товаров и оборудования, изделий для водоснабжения, отопления, кондиционирования и отделочных работ, а также аксессуаров для благоустройства санитарных помещений и кухонь. На рынке более 16 лет.

В обязанности будет входить:

• Поддержание высокого рейтинга магазина;
• Контроль за ходом заказа на всех этапах - от оформления до помощи с возвратами;
• Проверка и подтверждение заказов, поиск ошибок;
• Общение в чате с покупателями (без продаж);
• Совершение исходящих звонков для сопровождения заказа (без продаж);
• Взаимодействие с покупателями на всех этапах сотрудничества с компанией.
  
  Мы будем рады видеть командного специалиста заинтересованного в достижении результатов, с готовностью сделать работу и процессы удобнее!

Нам важно:

• Ответственность, внимательность, стрессоустойчивость;
• Грамотность речи;
• Готовность учиться новому;
• Коммуникабельность, умение работать в режиме многозадачности;
• Опыт работы с маркетплейсами, в call-центре или в продажах.

Мы готовы предложить:

• Работу в офисе с графиком 2/2;
• Удобную парковку рядом с офисом;
• Заработок от 55 000 рублей;
• Своевременные выплаты 2 раза в месяц;
• Официальное трудоустройство с первого дня;
• Компенсацию абонемента в фитнес-клуб;
• Скидки для наших специалистов!

Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!