Операционный менеджер маркетплейсов / ассистент менеджера маркетплейсов

О компании

Бренд 2NW (нижнее бельё, купальники, боди) — 5 лет на рынке. Продажи на Wildberries, Ozon, Lamoda, Золотое Яблоко. Оборот — 60 млн ₽/мес., рост 50% за год. Команда — 21 человек.

Цель должности

Разгрузить ведущего менеджера и основного менеджера Ozon, взяв на себя операционную поддержку кабинетов. Перспектива — вырасти до менеджера Ozon.

Чем заниматься

1. Оформлять поставки (FBO) на всех маркетплейсах.

2. Загружать и обновлять карточки товаров (фото, видео, характеристики, описания).

3. Контролировать остатки и корректность карточек (выявлять ошибки, вымытые размеры).

4. Отвечать на вопросы покупателей, фиксировать негативные отзывы.

5. Мониторить новости и изменения правил площадок.

6. Готовить еженедельную отчётность по задачам и проблемам.

Условия

1. Доход: на испытательном сроке (3 мес.) — до 80 000 ₽ (оклад 60 000 + KPI 20 000). После ИС — до 100 000 ₽.

2. Формат: полная удалёнка (часовой пояс ±2 часа от МСК). График 5/2, с 09:00 до 18:00 МСК.

3. Оформление: самозанятость (договор ГПХ).

4. Созвоны: ежедневно в первый месяц, далее 2–3 раза в неделю.

5. Рост: при хороших результатах — переход на позицию менеджера Ozon.

Кого ищем

Обязательно:

• Опыт на маркетплейсах от 6 месяцев (Ozon — приоритет).

• Знание базовых процессов: загрузка карточек, оформление поставок FBO, работа с кабинетом поставщика.

• Базовые навыки Excel / Google Таблицы.

• Внимательность, готовность следовать инструкциям.

• Готовность к ежедневным созвонам в период обучения.

Желательно:

• Опыт с Lamoda или Золотым Яблоком.

• Знание MPStats или аналогов (не критично).

Личные качества:

• Проактивность, инициативность, коммуникабельность.

• Устойчивость к рутине, интерес к развитию до менеджера.

Что может не подойти

• Если нужна строгая иерархия и формальные процессы.

• Если сложно работать в условиях частых изменений на маркетплейсах.

• Если не готовы к большому объёму операционных задач на старте.

• Если предпочитаете изоляцию, а не открытую коммуникацию с командой.

Процесс отбора

1. Видеоинтервью с HR (скрининг опыта и ожиданий).

2. Собеседование с руководителем (Екатерина, старший менеджер) — оценка операционных навыков.

3. Оффер — обсуждение условий и даты выхода.

Откликайтесь, если готовы начать с операционки и расти до менеджера Ozon в крупном проекте!