Администратор студии груминга
Администратор студии груминга
Минск, улица Жореса Алфёрова
Метро: АэродромнаяОписание вакансии
Обязанности:
- запись клиента на процедуры (в социальных сетях, по телефону, в мессенджерах и лично)
- ведения карты клиента
- консультирование клиентов
- оформление акта приёма- передачи животного
- контроль за наличием расходного материала
- пополнения расходного материала на рабочих местах
- приём оплаты за услугу (наличные и безналичные деньги), работа с кассовым аппаратом
- учёт продаж сопутствующих товаров
- обратная связь с клиентами после визита
- подтверждения записей
- обеспечения чистоты в зоне ресепшен
- обновления информационных материалов
- запись на мастер классы
- любовь к животным
- базовое понимания особенности хода за разными породами
- умение чётко и терпеливо общаться с хозяевами животных
- способность разрешить конфликтную ситуацию
- внимательность к деталям
- уверенное владение телефоном, офисными программами
- соблюдение конфиденциальности клиента
- аккуратность и опрятность
- гибкое начало/окончание работы с учётом времени приёма первого и последнего клиента
- выставления графика на месяц вперёд
- работа в новом и обустроенном посещении
- вводное обучение по работе студии
- скидки на груминг собственных питомцев
- 10-15 смен в месяц
Навыки
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
- Организаторские навыки
- Администрирование
- Умение работать в коллективе
- Ориентация на клиента
- Точность и внимательность к деталям
- Деловая коммуникация
- Навыки продаж
- Деловая переписка
- Прием посетителей
- Поиск информации в интернет
- Работа с базами данных
- исполнение поручений руководителя
- Навыки работы с первичной документацией
Адрес
Похожие вакансии
Минск
до 1800 BYR
Администратор медицинского центра/специалист call-центра/медицинский регистратор
Центр магнитно-резонансной томографии
Минск
до 2000 BYR
