Менеджер по продажам контрактных автозапчастей BMW

О компании

Мы занимаемся продажей контрактных (б/у, оригинал) автозапчастей для BMW — работаем с постоянным потоком заявок от частных клиентов и партнёров. Офис находится в Химках, в 15 км от МКАД, рядом со станцией МЦД «Сходня» — удобно добираться и тем, кто живёт в Москве, и местным жителям. Команда растёт, объём продаж увеличивается, и сейчас мы расширяем отдел продаж. Лучшие менеджеры зарабатывают у нас до 400 000 ₽ в месяц — уровень дохода напрямую зависит от скорости и качества работы с клиентами.

Чем предстоит заниматься

• Обрабатывать входящие обращения клиентов со всех площадок, где мы размещаем объявления (Авито, Дром и др.) — все заявки стекаются в единую CRM (amoCRM), там и ведётся вся дальнейшая работа: переписка, звонки, история сделки
• Определять применимость и наличие запчастей по VIN-номеру / артикулу, работать с каталогами
• Вести одновременно несколько диалогов с клиентами (одновременно от 3–5 чатов), держать высокий темп переписки
• Предлагать альтернативные варианты, если нужной позиции нет в наличии
• Доводить клиента до оплаты и оформлять заказ в CRM, оформлять заявки на доставку
• При необходимости — оперативно уточнять информацию по товару на складе (в т.ч. сделать фото/видео)
• Вести базу клиентов и историю обращений в amoCRM

Кого мы ищем

• В приоритете — опыт продаж запчастей именно для BMW. Если такого опыта нет, подойдёт опыт с другими премиальными иномарками (Mercedes, Audi) — но не с бюджетными или китайскими марками
• Опыт работы в CRM-системах, желательно в amoCRM, — большой плюс
• Грамотная речь и уверенность в общении — клиент должен чувствовать, что вы разбираетесь в марке
• Высокая скорость реакции на входящие обращения — не держим клиента в ожидании
• Готовность к многозадачности: параллельно вести несколько диалогов, не теряя качество
• Нацеленность на результат и на доход — для вас важно, сколько вы заработали, а не просто «отработать смену»
• Энергичность, активная позиция, готовность включаться в задачу «пока не решится», а не до первого отказа
• Готовность при необходимости отвечать клиентам вне стандартного графика (утром раньше и вечером позже) — это оплачивается результатом

Вам, скорее всего, не подойдёт эта вакансия, если

• Вам важнее спокойный размеренный процесс, чем результат и доход
• Многозадачность и высокий темп переписки вызывают у вас дискомфорт
• У вас нет опыта в продажах запчастей для иномарок и нет готовности быстро в этом разобраться

Что мы предлагаем

• Доход 280 000 – 400 000 ₽: оклад + процент от продаж — итоговые условия обсуждаются на собеседовании
• Официальное оформление
• Обучение и адаптацию в начале работы
• Реальные перспективы роста — от менеджера до старшего менеджера и руководителя отдела продаж
• Работающий поток заявок — не нужно самостоятельно искать клиентов «в холодную»
• Офис в Химках рядом со станцией МЦД «Сходня», дружная и активная команда

Как откликнуться

Откликайтесь на вакансию на hh.ru. После отклика мы пришлём короткую анкету (Google-форма, 5–10 вопросов о вашем опыте) — её нужно заполнить, чтобы мы могли быстрее рассмотреть отклик и назначить собеседование. Собеседование проходит в два этапа: короткий созвон с HR и финальная встреча с руководителем.