Консультант

ОБ ЭТОЙ ДОЛЖНОСТИ
Если вы увлечены миром ароматов и продуктов красоты мы будем рады познакомиться с вами! Вы присоединитесь к нашей команде консультантов по красоте, чтобы помогать клиентам находить «свои» продукты класса люкс и создавать для них особенные эмоциональные впечатления.

В роли консультанта по красоте вы станете лицом бренда и будете играть ключевую роль в создании уникального и запоминающегося клиентского опыта — от первого знакомства с продуктами Дома до формирования личной истории взаимодействия.

Мы предлагаем возможности для профессионального роста и развития в сфере парфюмерии и косметики, продаж и клиентского сервиса.

Какого влияния вы можете добиться
- Помогать клиентам находить продукты парфюмерии, косметики и ухода, которые отражают их индивидуальность и стиль
- Создавать уникальный клиентский опыт через персональные рекомендации и консультации
- Делиться знаниями о композициях, нотах и особенностях ароматов, составе продуктов ухода и макияжа, уникальных особенностях использования и нанесения
- Формировать долгосрочные отношения с клиентами и развивать клиентскую базу посредством работы с постоянными клиентами и привлечению новой аудитории
- Работать в дружной и профессиональной команде

- Стать beauty проводником для клиентов, делясь важной информацией о продуктах, новинках бренда, мероприятиях проводимых, как в точках продаж, так и на сторонних площадках

- Выполнение индивидуального плана продаж (отличное знание товара, представление товара в соответствии с требованиями бренда, предложение выбора покупателю, аргументация предложения)

- Контроль выкладки товара и наличия товара в соответствии с требованиями бренда

- Ведение регулярной отчетности по продажам.

Что вы привнесете
- Отличные коммуникативные навыки и умение выстраивать контакт с клиентами
- Искренний интерес к сфере парфюмерии и косметики
- Опыт работы в розничной торговле, продажах или сфере обслуживания

- Умение работать с таргетами и KPI

- Чувство стиля и четкое понимание специфики работы в магазинах парфюмерии и косметики
- Клиентоориентированность и внимательность к деталям
- Проактивный и позитивный подход к работе
- Базовые навыки работы с цифровыми инструментами.

О нас
Мы стремимся создавать вдохновляющую и поддерживающую рабочую среду, где ценится индивидуальность каждого сотрудника. Мы уверены, что разнообразие опыта и взглядов делает нашу команду сильнее и помогает нам создавать лучший клиентский опыт.