ИТ-директор / CIO во франшизу точек готового питания

• Разработка и реализация ИТ-стратегию в соответствии с планами развития сети.
• Обеспечение бесперебойной работы ИТ-систем во всех собственных и франчайзинговых точках.
• Организация работы ИТ-службы и технической поддержки сотрудников, управляющих и партнеров.
• Развитие и интегрирование учетных, кассовых, складских, CRM-, ERP- и BI-систем.
• Обеспечение корректной работы кассового оборудования, эквайринга, сканеров, принтеров, видеонаблюдения и сетевой инфраструктуры.
• Настройка единых ИТ-стандартов для открытия и эксплуатации новых точек.
• Участие в автоматизации закупок, складского учета, производства, логистики, продаж и контроля остатков.
• Внедрение инструментов аналитики для контроля выручки, маржинальности, списаний, товарных остатков и эффективности франчайзи.
• Организация информационной безопасности, резервного копирования и защиты коммерческой информации.
• Управление ИТ-бюджетом, подрядчиками, поставщиками оборудования и разработчиками.
• Контроль сроков и качества ИТ-проектов, а также выполнение SLA.
• Участие в открытии новых точек и подключении франчайзи к корпоративным системам.

• Опыт работы ИТ-директором, руководителем ИТ-службы или руководителем цифровых проектов от 3 лет.
• Опыт управления распределенной инфраструктурой: офисы, магазины, кафе, рестораны или другие объекты розничной сети.
• Практический опыт внедрения и сопровождения CRM, ERP, складских, кассовых и аналитических систем.
• Понимание принципов построения сетей, серверной инфраструктуры, облачных сервисов и технической поддержки.
• Опыт управления ИТ-командой и внешними подрядчиками.
• Знание основ информационной безопасности, резервного копирования и разграничения доступа.
• Умение переводить бизнес-задачи в понятные ИТ-проекты.
• Навыки бюджетирования, планирования и оценки эффективности ИТ-расходов.
• Системное мышление, ответственность, самостоятельность и ориентация на результат.
• Готовность к командировкам по региону при необходимости.

Будет преимуществом

• Опыт работы с 1С, МойСклад, iiko, r_keeper, Frontol, ЕГАИС, «Честным знаком» или аналогичными системами.
• Понимание специфики франчайзинговой модели.
• Опыт запуска ИТ-инфраструктуры с нуля на новых объектах.
• Знание принципов интеграции через API и вебхуки.
• Опыт внедрения BI-систем и управленческой отчетности.
• Знание ITIL, Agile или других подходов к управлению ИТ-процессами.
• Навыки работы с облачными платформами, VPN, Wi-Fi-сетями и системами мониторинга.

• Работа в активно развивающейся франчайзинговой сети.
• Возможность влиять на ИТ-архитектуру и ключевые бизнес-процессы.
• Прямое взаимодействие с собственниками и руководителями направлений.
• Участие в масштабных проектах цифровизации и открытия новых точек.
• Оформление по ТК РФ или договору, в зависимости от выбранного формата сотрудничества.
• График: полный рабочий день, возможен гибридный формат.

Как откликнуться

В сопроводительном письме расскажите:

• какими ИТ-командами и инфраструктурой вы управляли;
• какие системы внедряли или интегрировали;
• сколько объектов одновременно находилось в вашей зоне ответственности;
• какой ИТ-проект считаете наиболее успешным;
• ваши зарплатные ожидания и готовность к командировкам.