Администратор медицинского центра

Ищем человека, который умеет спокойно общаться с пациентами, внимательно слушать, отвечать на вопросы и помогать принять решение о записи на прием.

Обязанности:

Организация работы на рецепции и создания комфортной атмосферы клиники

Встреча посетителей

Запись пациентов на прием, работа с базой пациентов

Информирование и консультирование клиентов об услугах, ценах и акциях

Оформление и ведение документации

Работа с кассовым аппаратом и терминалом

Прием корреспонденции

Телефонные переговоры и деловая переписка с клиентами, партнёрами

Работа со сложными вопросами

Мониторинг и анализ обращаемости

Высшее или средне-специальное образование (медицинское приветствуется)

Уверенный пользователь ПК (Word, Excel,)

Навыки работы с оргтехникой

Пунктуальность, стрессоустойчивость

Знание этикета общения

Правильная и грамотная речь

Хорошие коммуникативные навыки

Высокая интеллектуальная база

Умение работать с большим количеством информации в быстром темпе

Способность принимать нестандартные решения

Умение достигать поставленных целей

Желание работать с людьми, расти и развиваться в этом направлении

Работа на территории работодателя

Оформление по Трудовому Кодексу

Высокий уровень мотивации