Менеджер по продажам B2C

Компания «ЗСО Маркет» специализирующаяся на реализации современной реабилитационной техники, помогающая людям вернуть свободу движения и улучшить качество жизни: от инвалидных колясок до подъёмников и санитарных стульев, приглашает в свою команду Менеджера по продажам B2C.

Обязанности, которыми предстоит заниматься:

• Консультирование частных клиентов по телефону, в мессенджерах и на личных встречах в шоу-руме.

• Выявление индивидуальных потребностей и подбор оптимального решения под бюджет и физические параметры человека.

• Работа с входящими заявками и «теплыми» клиентами, а также мягкий обзвон базы.

• Оформление заказов, выставление счетов, работа в 1С и Битрикс.

• Помощь в подготовке документов для получения компенсации от ФСС (если требуется).

Что мы ожидаем от кандидата:

• Опыт работы в B2C-продажах от 1 года (медицинские, ортопедические товары или сложная бытовая техника — плюс).

• Умение слушать, задавать правильные вопросы и искренне сопереживать клиенту.

• Навыки работы с возражениями, связанными с ценой и сомнениями в эффективности.

• Опыт работы с CRM-системами.

• Базовые навыки тайм-менеджмента и самодисциплина.

Вашим преимуществом будет:

• Опыт работы с частными клиентами в медицинской, ортопедической или социальной сфере.

• Знание программы господдержки и способов получения компенсации за реабилитационные средства.

• Умение понятно и без «медицинской терминологии» объяснять сложные технические характеристики простым языком.

• Навыки консультирования в мессенджерах и по видео-звонкам (для удалённого подбора).

• Эмпатия, терпение и искреннее желание помогать — это подтверждённый опыт работы с пожилыми людьми или людьми с ОВЗ.

Личные качества:

• Эмпатия и терпение, но при этом ориентация на результат.

• Коммуникабельность и грамотная устная речь.

• Стрессоустойчивость (работа с эмоциональными запросами).

• Желание развиваться в социально значимой сфере.

Что мы предлагаем:

• Пятидневную рабочую неделю с выходными-суббота, воскресенье, с 8-30 до
  17-00 (перерыв 30 минут).
• Чистый, светлый офис в шаговой доступности от остановки общественного транспорта.
• Достойную заработную плату.

• Официальное трудоустройство, социальные гарантии в соответствии с ТК РФ.
• Премии к праздникам, интересная корпоративная жизнь, подарки детям к Новому году.
• Интересные и амбициозные задачи в стабильной, развивающейся компании, где ваши идеи будут услышаны и реализованы.

Присоединяйся к «ЗСО Маркет» — здесь работа обретает смысл, а ты — силу влиять на жизни людей.