Старший инженер по мониторингу качеству сети
Старший инженер по мониторингу качеству сети
Санкт-Петербург, Уральская улица, 4
Метро: ВасилеостровскаяОписание вакансии
Чем предстоит заниматься
- Аналитика показателей восприятия сервисов в регионах территории: NPS, CSI, обращаемость, отток по качеству и тп
- Выполнение целей по воспринимаемому качеству в точках контакта Сети в регионах территории
- Взаимодействие с подразделениями инфраструктуры по вопросам улучшения воспринимаемого качества
- Улучшение бизнес процессов управления воспринимаемым качеством
- Взаимодействие с региональными отделениями по вопросам воспринимаемого качества
- Участие в федеральных проектах и внедрении инструментов в области воспринимаемого качества
- Образование высшее техническое в сфере телекоммуникаций или информационных технологий
- Опыт работы в области телекоммуникаций не менее 3-х лет
- Умение разрабатывать и отслеживать эффективность бизнес процессов Навыки ведения проектов
- Знание показателей качества работы отдельных сетевых элементов и услуг в целом
- Знание принципов построения сети 2G/3G/4G, специфики функционирования и схем организации связи узлов, участвующих в предоставлении услуг, принципов работы основных и дополнительных услуг
- Умение самостоятельно принимать технические решения, коммуникабельность, инициативность, хорошо развитые аналитические способности Умение проводить совещания
- Умение проводить аудиты
- Знание технического английского языка
Навыки
- Деловая коммуникация
- Аналитическое мышление
- Работа в команде
- VoIP
- TCP/IP
- 2G
- 3G
- 4G
Адрес
Похожие вакансии
Санкт-Петербург
от 85000 RUR
Ведущий специалист группы по сопровождению ПНР оборудования связи
Газпром автоматизация
Санкт-Петербург
до 200000 RUR
Ведущий эксперт по сопровождению информационных систем (01_343)
Россети Ленэнерго
Санкт-Петербург
до 120170 RUR
Санкт-Петербург
от 121100 RUR
Инженер 1 категории систем мультимедиа
СПб ГБУ Дирекция по управлению объектами административного назначения
Санкт-Петербург
до 102000 RUR
Ведущий инженер по объектам строительства и реконструкции (01_349)
Россети Ленэнерго
Санкт-Петербург
от 123900 RUR
Специалист по техническому обеспечению и мультимедиа
Зенит, футбольный клуб
Санкт-Петербург
от 123900 RUR
Ведущий специалист по исследованию средств криптозащиты информации
Системы практической безопасности
Санкт-Петербург
от 100000 RUR
Ведущий специалист участка по реализации услуг и учета электроэнергии
Россети Ленэнерго
Санкт-Петербург
от 92400 RUR
Ведущий инженер (участок автоматики инженерных систем)
Филиал УСЗ ПАО Газпром
Санкт-Петербург
от 102000 RUR
Санкт-Петербург
от 125000 RUR
