Администратор спа-клуба

Администратор спа‑клуба

«Близкий круг» — это тихое приватное место для отдыха в 15 минутах от Уфы. Наши спа‑дома — альтернатива привычным гостевым коттеджам и а‑фреймам с большим вниманием к деталям. Современные банные дома на дровах с просторной гостиной и внутренним двором, где с комфортом могут отдохнуть до 8 человек. А наши банные спа‑ритуалы — это программы для мягкого восстановления и перезагрузки: всё сбалансировано, без перегрузок для организма.

Мы ищем администратора, который станет главным проводником в мир отдыха и заботы: с теплотой встретит гостей, профессионально проконсультирует и сделает всё, чтобы отдых прошёл идеально.

Что нужно будет делать:

- Встречать и сопровождать гостей при заезде, создавать дружелюбную атмосферу с первых минут
- Продавать услуги клуба в звонках и сообщениях, работать с клиентской базой и новыми гостями
- Консультировать по всем услугам: спа‑процедуры, банные комплексы,проживание
- Бронировать дома, спа‑программы и дополнительные услуги
- Оформлять заселение и выезд, работать с договорами и платёжными документами
- Координировать работу служб клуба — горничных, спа‑мастеров, техников
- Оперативно решать вопросы гостей
- Информировать гостей о текущих акциях, спецпредложениях и мероприятиях клуба

Ты подходишь, если:

- Есть опыт продаж, тебе нравится работать с продажами - в звонках и сообщениях.
- Опыт работы администратором в гостиничном бизнесе, спа, отеле или загородном клубе от 1 года
- Отличное владение навыками делового общения и сервиса
- Знание стандартов обслуживания гостей и правил этикета
- Уверенная работа с CRM‑системами, программами бронирования и офисной техникой
- Грамотная устная и письменная речь, доброжелательность, клиентоориентированность
- Аккуратность и внимание к деталям
-Готовность поддерживать корпоративный стиль одежды

Будет плюсом:

- Знание особенностей работы спа‑ и банных комплексов
- Опыт организации мероприятий (корпоративов, праздников, тимбилдингов)

Мы предлагаем:

- Стабильную заработную плату и своевременные выплаты
- Комфортный график (сутки через двое) с выходными и перерывами
- Скидку на услуги клуба для вас и вашей семьи
- Обучение и тренинги по сервису и продуктам клуба за счёт работодателя
- Дружный коллектив и поддержку со стороны руководства
- Работу в живописном месте на свежем воздухе
- Перспективы карьерного роста до старшего администратора или менеджера по работе с гостями

Почему стоит идти к нам:

- Уникальное место для отдыха с высоким вниманием к деталям и качеству сервиса
- Реальные истории благодарных гостей, которые возвращаются снова и снова
- Работа в команде единомышленников, где ценят инициативу, заботу и профессионализм
- Возможность развиваться в сфере гостеприимства и спа‑индустрии

Как откликнуться:

Напиши «Готов работать» и пришли 3–4 строки: где работал(а) с CRM, где работал в сфере гостеприимства ранее.