Специалист по контролю качества услуг

Обязанности:

• Контроль (в виде личной проверки) работы подрядных организаций по клинингу на объектах г. Екатеринбург, г. Нижний Тагил, г. Челябинск, г. Оренбург;
• Контроль (в виде личной проверки) работы подразделений компании (тех. службы ТЦ и Аквапарков, водоподготовка Аквапарков);
• Сбор и подготовка необходимой информации;
• Формирование отчетов для непосредственного руководителя, ген. директора по проведенным проверкам;
• Обработка в эл.виде поступающей отчетности тайных покупателей, отзывов посетителей ТРЦ и Аквапарков с согласованных интернет-ресурсов.

• Образование высшее профессиональное;
• Опытный пользователь ПК (Microsoft Office, Exсel, Интернет, эл.почта, опыт работы с программами демонстрации и обработки фото и видео материалов);
• Грамотная устная и письменная речь;
• Внимательность;
• Способность работать в режиме многозадачности;

• Приветствуется опыт работы в системе контроля качества услуг;

• Опыт работы с большими объемами информации в виде документов, фото и видеоматериалов.

Условия:

• Официальное трудоустройство;
• Социальный пакет согласно ТК РФ;
• "Белая" заработная плата, выплаты 2 раза в месяц;
• Место работы: ул. Амундсена, 65;
• График работы: с 08:00 до 16:30.