Менеджер отдела рекламаций

Мы приглашаем тебя в команду, которая более 15 лет занимает лидирующие позиции в сегменте мебельного обустройства квартир и загородных домов. В числе наших достижений- звание «Предприятие года 2023» по версии сообщества «Лига Лучших предприятий России»!

Условия:
- Теплый склад, чай, кофе, комплексные обеды;
- График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00;
- Фиксированный оклад;
- Оформление по ТК;
- Заработная плата выплачивается без задержек два раза в месяц;
- Возможность роста и развития внутри отдела и компании.

Обязанности:
- Обработка претензионных заявок;
- Анализ причин возникновения претензий;
- Оформление необходимых документов для передачи товара на сервисное обслуживание или возврата поставщику;
- Передача информации в отдел логистики;
- Ежедневный контроль актуальных статусов в системе;
- Взаимодействие со смежными подразделениями компании.