Менеджер по работе с курьерами и ремонту электробайков

Компания «Яндекс Байки» приглашает на работу сотрудника, отвечающего за операционную работу базы: взаимодействие с курьерами, контроль техники и сопровождение финансовой дисциплины.

Данная позиция совмещает функции менеджера по работе с курьерами и специалиста по базовому техническому обслуживанию велобайков.

Основные задачи

Работа с курьерами и операционными процессами:

• Выдача и приём велобайков и аккумуляторов
• Контроль своевременной оплаты аренды
• Работа с дебиторской задолженностью
• Прозвон курьеров по вопросам оплат и возврата техники
• Ведение учёта в таблицах / CRM-системе
• Контроль соблюдения регламентов со стороны курьеров

Техническое сопровождение (20-30 % рабочего времени):

• Первичная диагностика неисправностей
• Выполнение базового ремонта (замена расходных элементов, настройка узлов)
• Контроль технического состояния парка

Организация работы базы:

• Поддержание порядка и учёта оборудования
• Контроль наличия и состояния аккумуляторов и комплектующих

Условия работы

• График: 2/2 с 09:00 до 20:30
• Стабильная выплата заработной платы каждую неделю без задержек

Требования к кандидату

• Внимательность и аккуратность в работе с техникой и документами
• Навыки системной работы и соблюдения регламентов
• Умение вести диалог и контролировать выполнение обязательств со стороны курьеров
• Ответственность и ориентация на результат

Опыт технического обслуживания не является обязательным — проводится обучение.