Клиент менеджер в фитнес клуб

Клиент-менеджер в фитнес-клуб WINOX

WINOX — современная сеть фитнес-клубов в Казахстане. Мы создаём комфортное пространство для тренировок и уделяем особое внимание качеству сервиса и заботе о клиентах.

В нашу команду мы ищем клиент-менеджера, который любит общаться с людьми, умеет помогать и хочет работать в современной компании.

Обязанности:

• Встречать и приветствовать клиентов клуба.

• Консультировать клиентов по услугам фитнес-клуба, персональным тренировкам и спортивным секциям.

• Помогать клиентам подобрать подходящий формат занятий.

• Оформлять новых клиентов и вести информацию в рабочей программе.

• Принимать оплату и оформлять необходимые документы.

• Сопровождать клиентов и помогать им по возникающим вопросам.

• Принимать и обрабатывать обращения клиентов.

• Работать с пожеланиями и жалобами, находить решения в нестандартных ситуациях.

• Взаимодействовать с сотрудниками клуба для оперативного решения вопросов клиентов.

• Поддерживать высокий уровень клиентского сервиса и стандарты WINOX.

Требования:

• Грамотная речь и хорошие коммуникативные навыки.

• Доброжелательность и клиентоориентированность.

• Умение находить подход к разным людям.

• Ответственность и внимательность.

• Уверенное владение ПК.

• Готовность работать с большим количеством клиентов.

• Знание казахского языка будет преимуществом.

• Опыт работы в сфере сервиса, продаж, фитнеса, гостиничного или ресторанного бизнеса будет преимуществом.

Мы предлагаем:

• Заработная плата: от 260 000 ₸ на руки
  Итоговый уровень заработной платы обсуждается по результатам собеседования

• Обеденный перерыв — 1 час.

• Официальное трудоустройство.

• Бесплатное посещение фитнес-клуба для сотрудников.

• Возможность пользоваться инфраструктурой клуба.

• Современное и комфортное рабочее пространство.

• Дружную команду и поддержку коллег.

• Возможность профессионального и карьерного роста.

• Работу в развивающейся сети фитнес-клубов WINOX.

Хотите стать частью WINOX?

Если вы коммуникабельны, энергичны, внимательны к клиентам и хотите развиваться в сфере сервиса — откликайтесь! Будем рады познакомиться с вами на собеседовании.