Менеджер по работе с клиентами

+SVOBODNO — современный магазин женской одежды в сегменте плюс‑сайз. В 2026 году мы:

• создаём пространство, где каждая Леди чувствует себя комфортно и уверенно;

• делаем упор на устойчивую моду (экологичные ткани, локальное производство) и функциональность в паре с эстетикой — одежда должна подчёркивать достоинства, быть удобной и соответствовать актуальным трендам.

  Задачи:

• 1.Персональное консультирование:

  • Проводить экспресс‑анализ внешности и стиля клиента, акцентируя внимание на сильных сторонах фигуры.

  • Составлять индивидуальные рекомендации по подбору одежды, аксессуаров и силуэтов, оптимальных для фигур плюс‑сайз.

  • Помогать в создании капсульных коллекций под конкретные задачи (работа, отдых, мероприятия), с учётом комфорта и свободы движений.

  • Мотивировать и поддерживать клиентов, помогая им обрести уверенность в себе через стиль.

• 2. Работа с ассортиментом:

  • Знать ассортимент магазина, включая информацию о материалах, производстве и особенностях посадки изделий на фигуры плюс‑сайз.

  • Отслеживать новинки и оперативно изучать их стилистические особенности.

  • Участвовать в мерчандайзинге с учётом стилистических зон (кэжуал, деловой, вечерний и т. д.), обеспечивая удобный доступ к размерам.

• 3. Цифровые инструменты:

  • Консультировать по функционалу мобильного приложения магазина и соцсетям.

• 4. Продажи и сервис:

  • Демонстрировать одежду, помогать с примеркой и подбором размеров, предлагая альтернативы при необходимости.

  • Оформлять покупки.

  • Информировать о программах лояльности, акциях и правилах возврата.

  • Создавать позитивный опыт на каждом этапе взаимодействия.

  • 5. Развитие, коммуникации и контент:

    • Посещать тренинги по продуктам, трендам и работе с технологиями.

    • Поддерживать дружелюбную, вдохновляющую атмосферу в зале, помогать коллегам.

    • Регулярно участвовать в съемках контента для соцсетей и сайта бренда в качестве модели, демонстрирующей актуальные образы из ассортимента магазина.

    • Помогать в подготовке образов и стилизации съемок для соцсетей, акцентируя инклюзивность и разнообразие стилей плюс‑сайз.

    • При необходимости — записывать короткие видео‑обзоры новинок и советы по стилю для публикации в соцсетях бренда.

✅Мы ждём от Вас:
• опыт работы в продажах
• коммуникабельность
• активную жизненную позицию
• клиентоориентированность
• эмоциональную гибкость

✅ Приветствуются:
• Навык фото и видео съёмки, ведения соцсетей
• желание расти и развиваться
• размер plus-size
• любовь к женской красоте и стильной одежде

✅Мы предлагаем:
• график работы 2/2
• официальное трудоустройство
• регулярное обучение (стиль, продажи)
• достойный заработок
• корпоративные скидки
• работа в центре Перми

*Рассматриваем кандидатов с фото в резюме