SMM Lead / SMM-стратег в beauty/e-commerce бренд

KatieMur — растущий beauty/e-commerce бренд уходовой косметики.

Мы ищем владельца SMM-направления, который сможет выстроить путь от первого касания с брендом до покупки и повторного заказа.

Главный вопрос этой роли:

Как превратить аудиторию KatieMur в покупателей, а покупателей — в лояльное комьюнити, которое возвращается к бренду снова?

Что нужно будет сделать:

• разработать и реализовать SMM-стратегию, связанную с выручкой;

• выстроить воронку: контент → вовлечение → переход → покупка → повторный заказ;

• развивать соцсети как живое и ценное для аудитории пространство, а не рекламную витрину;

• создавать и тестировать механики роста продаж через контент, комьюнити, акции и рассылки;

• работать с блогерами и микроблогерами, в том числе через бартерные коллаборации;

• продвигать через блогеров не только отдельные продукты, но и само сообщество KatieMur;

• запускать закрытые активности и предложения для постоянных подписчиков;

• использовать существующую клиентскую базу и инструмент рассылок для повторных продаж;

• синхронизироваться с контент-маркетологом по Rich Content, промокодам, акциям и другим материалам;

• управлять бюджетом направления;

• регулярно показывать понятный результат: продажи, повторные заказы, эффективность воронки и окупаемость SMM.

• уже строил SMM не только ради подписчиков и охватов, а как канал продаж;

• может показать кейсы с цифрами: переходы, заказы, выручка, повторные покупки;

• умеет самостоятельно разработать стратегию и превратить ее в конкретный план действий;

• работал с блогерами, коллаборациями и органическими механиками роста;

• понимает CTR, конверсию, CAC/CPO, ROMI, retention и LTV;

• умеет видеть за цифрами поведение аудитории и находить новые точки роста;

• чувствует современную digital-культуру, тренды и естественный язык социальных сетей;

• не ждет пошагового ТЗ от собственника;

• способен самостоятельно увидеть задачу, предложить решение, протестировать его и показать результат.

Большим плюсом будет: опыт Head of SMM / SMM Lead, beauty, cosmetics, FMCG или e-commerce.

Что будет считаться результатом:

Смотрим на:

• выручку и маржинальную прибыль из SMM;
• количество заказов;
• повторные покупки;
• конверсию SMM-воронки;
• эффективность вложений в блогеров, рекламу и активности;
• рост качественной аудитории.

Ориентир — вывести направление на окупаемость примерно за первые 3 месяца работы.

• удаленный формат;

• full-time, 5/2;

• фикс + kpi - финальные цифры обсуждаем на финальном собеседовании
• высокая самостоятельность и реальная возможность влиять на развитие SMM-направления.

Как откликнуться:

В отклике обязательно пришлите:

— ссылку на портфолио / проекты / соцсети, с которыми вы работали;
— 2–3 ваших сильных кейса с результатами в цифрах: охваты, рост аудитории, переходы, заказы, выручка, повторные покупки или другие бизнес-метрики.