Дежурный сервисный инженер

ночные выезды, частичная занятость

Ищем сервисного инженера для ночного дежурства и выездов на объекты в Новосибирске и Бердске.

Работа подойдёт специалисту, который уже работает инженером и рассматривает дополнительную занятость в ночное время.

Задачи:

— находиться на связи во время дежурства;
— принимать переданные диспетчером технические заявки;
— проводить первичную диагностику по телефону (если требуется);
— при необходимости выезжать на объект;
— диагностировать и устранять неисправности кассового и компьютерного оборудования;
— выполнять замену оборудования и комплектующих из подготовленного ЗИП;
— фиксировать выполненные работы и результат обслуживания;
— при невозможности ремонта передавать информацию дневной смене.

Оборудование:

— кассовые рабочие места и POS-оборудование;
— фискальные регистраторы;
— чековые принтеры и периферийное оборудование;
— компьютеры и мониторы;
— локальная сеть и базовое сетевое оборудование.

Требования:

— опыт обслуживания компьютерного, кассового или торгового оборудования;
— понимание устройства компьютеров и локальных сетей;
— умение самостоятельно диагностировать неисправности;
— готовность отвечать на звонок во время ночного дежурства;
— возможность оперативно выехать после получения критической заявки;
— аккуратность при работе с оборудованием и документами.

Условия:

— частичная занятость;
— ночное дежурство из дома с 00:00 до 08:00;
— во время отсутствия заявок можно отдыхать и спать, оставаясь доступным по телефону;
— предварительный график 2/2 либо согласованные дежурные дни;
— основные ночные объекты находятся в Новосибирске и Бердске;
— небольшое количество ночных обращений;
— инструкции, контакты, удалённая поддержка и комплект ЗИП предоставляются;
— компенсация топлива и платных парковок;
— обучение особенностям оборудования перед началом самостоятельной работы