Lead Project Manager (Tech PM)

Rx2Go — это ИТ-компания в сфере фармацевтической логистики. Мы разрабатываем и внедряем решения для доставки лекарств, работая с крупными аптечными сетями и больницами по всей территории США.

Ключевые факты:
- Более 15 миллионов успешных доставок лекарств за время работы компании.
- Штат компании более 1000 HIPAA-сертифицированных водителей, диспетчеров и разработчиков .

Нам нужен Lead Project Manager, который завершит формирование отдела проектного менеджмента: внедрит единые стандарты, научит команду работать предсказуемо и возьмет на себя самые сложные клиентские коммуникации.|

Ключевая особенность: вы будете работать напрямую с СТО (техническим директором) и СЕО — никаких промежуточных звеньев. Это значит, что все ваши инициативы по изменению процессов будут рассматриваться на высшем уровне, а обратная связь будет мгновенной. Вы становитесь голосом проектного офиса в стратегическом планировании компании.

Обязанности:
1. Курирование PMO (проектного офиса)
- Поддержание регулярного контроля выполнения задач РМов.
- Участие в найме, адаптации и развитии команды проектных менеджеров.
- Внедрение прозрачной отчетности для руководства: дашборды по статусам, рискам, бюджетам, здоровью проектов.
- Регулярная презентация статуса отдела и ключевых проектов напрямую СЕО и СТО — с рекомендациями, аргументацией, запросом ресурсов.

2. Управление ключевыми проектами (delivery)
- Личное ведение 3–5 крупных проектов (команда от 10 человек, сложная разработка, интеграции с внешними системами).
- Контроль сроков, бюджетов, ресурсов (люди, инфраструктура, интеграции).
- Управление изменениями: баланс между новыми требованиями клиента и сохранением дедлайнов.
- Введение задач и целых проектов в эксплуатацию заказчиком.

3. Клиентские коммуникации (высокий уровень)
- Регулярные переговоры с менеджментом заказчиков (США) на английском языке.
- Решение эскалаций: срыв сроков, проблемы и баги, запросы на новые фичи.
- Презентация статусов, демо, защита проектных решений.

4. Взаимодействие внутри компании
- Синхронизация между разработкой, руководством, тестированием, клиентами и поддержкой.
- Совместная приоритизация бэклога с командой саппорта и руководством.
- Прямые коммуникации с СТО по техническим рискам и компромиссам.
- Прямые коммуникации с СЕО по новым внутренним проектам, оптимизации процессов, стратегическим решениям.

Требования (обязательные):
- Опыт в IT: от 3 лет в роли Project Manager / Delivery Manager / Lead PM.
- Управление сложными проектами: длительность от 6 месяцев, команда от 10 человек.
- Английский язык: C1 (Advanced) и выше — свободные переговоры с C-level заказчиков, деловая переписка, аргументация. .
- Часовой пояс: рабочий день с оверлэпом до 22:00 по МСК (минимум до 14/00 по Нью-Йорку на связи).
- Клиентский опыт: работа с требовательными заказчиками, умение корректно отказать, управлять ожиданиями, гасить конфликты.
- Навыки работы с топ-менеджментом: опыт подготовки и проведения встреч с первыми лицами (внутри компании или у клиентов).

Будет преимуществом:
- Технический бэкграунд: опыт разработки, аналитики, архитектуры, DevOPS — понимание, как устроены распределенные системы, API, базы данных.
- Опыт в логистике / доставках / транспорте: знание TMS, WMS, маршрутизации, отслеживания грузов, ETA, цепочек поставок.
- Опыт построения PMO с нуля или реорганизации уже существующего отдела.
- Опыт работы в продуктовой или аутстафф-компании с американскими заказчиками.

Условия работы:
- Полная удаленка.
- Почасовая оплата — ставка обсуждается с каждым кандидатом индивидуально, исходя из опыта и уровня ответственности.
- Гибкое начало дня, но строгий оверлэп минимум до 22:00 по МСК (для коммуникации с командой и клиентами в США).
- Прямой доступ к СЕО и СТО — ваши решения и инициативы видны на самом верху, без фильтрации.
- Реальная возможность влиять на стратегию компании и формировать отдел под себя.
- Долгосрочное сотрудничество.