Менеджер по продажам (первичный контакт / назначение встреч)

Мы — Fabryka-spb.ru. Делаем шторы на заказ под конкретный интерьер. Качество, индивидуальный дизайн, сервис — вот что отличает нас. Мы не продаём товар, мы предлагаем решение.

В нашу компанию требуется специалист по первичной обработке входящих заявок с рекламы. Это не «холодные обзвоны по базе» — клиенты сами оставляют заявки. Но качество трафика разное: от горячих до «я ничего не оставлял». Ваша задача — квалифицировать заявку и записать на бесплатный выезд технического специалиста.

Обязанности:

• Обработка входящих заявок с сайта и соцсетей.
• Исходящие звонки клиентам (50–150 звонков в смену).
• Определение потребности клиента за 3–5 минут разговора.
• Назначение даты и времени для замера/выезда специалиста.
• Работа в CRM-системе (внесение результатов звонков).

Что вы НЕ будете делать:

• Не будете выставлять счета и оформлять договоры.
• Не будете закрывать сделки по телефону.
• Не будете вести долгие переговоры — только назначение встречи.

Требования:

• Грамотная устная речь (дикция, уверенный голос).
• Стрессоустойчивость и умение работать с возражениями.
• Опыт в продажах или колл-центре будет плюсом, но не обязателен.
• Готовность к интенсивной работе на телефоне.

Условия:

• Оклад + бонус от продаж.
• График 2/2 с 9:00 до 21:00.
• Готовый скрипт и обучение с первого дня.
• Стабильные выплаты 2 раза в месяц.

Заявки уже приходят. Вы с нами? Тогда нажмите «Откликнуться» и начните работать уже на этой неделе.