Аккредитованная ИТ-компания, официальный партнер 1С приглашает на работу клиент-менеджера.
Обязанности:
- Приём и обработка заявок клиента.
- Регистрация заказ-нарядов, распределение между сотрудниками.
- Выполнение заявок клиентов по сервисам отчётности ЭДО, Диадок, 1С-Отчётность, ЭЦП.
- Выставление счетов клиентам по сервисам. Контроль оплаты счетов.
- Консультации клиентов по типовым вопросам (до 20 минут).
- До 5-ти личных клиентов SLA по 5 часов в месяц.
Требования: - Средне-профессиональное/высшее образование.
- Опыт работы с 1С:Предприятие 8.3 от 1 года (или курсы).
- Опыт работы на первой линии консультаций.
- Аналитический склад ума, умение работать с информацией, коммуникабельность, клиентоориентированность.
Условия: - Официальное трудоустройство.
- Место работы: ул. Антона Валека.
- Стабильная заработная плата 80 000 рублей после испытательного срока, плюс премии.