Специалист отдела бронирования отелей

Компания UPRO GROUP расширяет отдел бронирования!

Мы ищем ответственного и внимательного сотрудника, с хорошим опытом работы и чувством юмора, энергичного и готового активно трудиться на результат.

Обязанности:

• Прием заявок, консультирование клиентов по услугам отеля, тарифам на номера и действующим специальным предложениям / акциям, бронирование отелей.
• Прием и обработка звонков. Телефонные продажи.

• Резервирование номеров для гостей, занесение данных в систему.

• Контроль внесения платежей.

• Урегулирование спорных ситуаций.

• Работа с программами (PMS) Fidelio, Logus, Opera.

Требования:

• Коммуникабельность

• Пунктуальность

• Быстрая обучаемость

• Грамотная устная и письменная речь

Условия:

• График работы 2/2 по 12 часов
• Испытательный срок - 1 месяц
• Работа в активной компании, стремительно развивающейся на рынке;
• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• Оплата: оклад+KPI;
• Формат работы: удаленно с переходом с дальнейшим переходом в офис.