Менеджер по информационным системам (Digital, дистрибуция и внутренние системы)

ООО "Синергия возможностей" (дочернее предприятие Фонда поддержки социальных инициатив Газпрома), первый в Курортном районе Санкт-Петербурга культурно-спортивный кластер для всей семьи, сочетающий в себе премиальный сервис и качественный отдых, приглашает к сотрудничеству Менеджера по информационным системам (Digital, дистрибуция и внутренние системы)

Ваши задачи будут включать:

1. Администрирование Битрикс24 (Ключевое направление):

• Полный цикл администрирования корпоративного портала Битрикс24: настройка, техническое сопровождение, обновление и развитие функционала
• Обучение и консультирование пользователей (сотрудников компании): создание инструкций, проведение обучающих встреч, помощь в решении возникающих вопросов
• Контроль соблюдения сотрудниками регламентов работы в портале, ведение учетных записей и настройка прав доступа
• Настройка и оптимизация CRM-воронок, бизнес-процессов, задач, проектов и чат-ботов для автоматизации рутины
• Интеграция портала с другими сервисами (телефония, почта, мессенджеры) и контроль их бесперебойной работы

2. Работа с сайтом на Tilda:

• Создание с нуля, редактирование и регулярная актуализация посадочных страниц (лендингов) под акции, спецпредложения, сезонные кампании и мероприятия
• Наполнение сайта контентом: загрузка и оптимизация изображений, верстка текстов, работа с баннерами и виджетами
• Базовая SEO-оптимизация страниц: прописывание мета-тегов (Title, Description), настройка заголовков (H1-H3), ЧПУ и альт-тегов для изображений
• Настройка и тестирование форм захвата, поп-апов и их интеграция с CRM-системой (Битрикс24) или модулем бронирования
• Технический мониторинг: проверка корректности отображения сайта на разных устройствах и в браузерах, оперативное исправление ошибок

3. Работа с системами бронирования и каналами дистрибуции:

• Администрирование модуля бронирования Travelline: актуализация тарифов, описаний номеров/услуг, фотогалерей, настройка ограничений и правил бронирования
• Управление присутствием на OTA-площадках (Яндекс.Путешествия, Островок, 101Hotels и др.): загрузка тарифов и квот, контроль рейтинга объекта, работа с отзывами гостей, участие в маркетинговых акциях площадок
• Взаимодействие с билетными агрегаторами (Яндекс.Афиша, Kassir.ru, Ticketland и др.): создание страниц событий, контроль доступности билетов, синхронизация афиш, анализ воронки продаж

4. Взаимодействие с 1С и документооборот:

• Уверенная работа в продуктах 1С (1С:Бухгалтерия, 1С:Управление торговлей, 1С:Документооборот или отраслевые конфигурации): выгрузка аналитики, сверка взаиморасчетов с контрагентами, контроль статусов оплат
• Ведение первичного документооборота по направлению: подготовка и согласование договоров с подрядчиками, агрегаторами и партнерами (в т.ч. через 1С:Документооборот/Битрикс24)
• Контроль своевременного получения закрывающих документов (счета, акты, УПД), взаимодействие с бухгалтерией

Ключевые навыки (Обязательно):

• Битрикс24 (Приоритет №1): Уверенное администрирование корпоративного портала. Вы должны не просто «пользоваться» системой, а уметь настраивать ее под бизнес-задачи, создавать бизнес-процессы, решать технические проблемы и, главное, обучать сотрудников и внедрять культуру работы в портале
• Продукты 1С: Уверенный пользовательский опыт работы в системах на базе 1С (понимание логики работы 1С:Бухгалтерия, 1С:УТ, 1С:Документооборот). Умение самостоятельно формировать отчеты, выгружать данные и взаимодействовать со смежными отделами через интерфейс 1С

Профессиональные требования:

• Опыт работы: от 1–3 лет
• Tilda: Уверенное владение платформой (опыт создания лендингов с нуля, работа со стандартными блоками и Zero Block, понимание принципов веб-аналитики)
• Дистрибуция: Обязательный опыт практической работы с Travelline (или аналогичными PMS/Channel Manager), OTA-площадками и билетными агрегаторами
• Email-маркетинг: Опыт работы с сервисами рассылок (Unisender, SendPulse, SMSAero или аналоги)
• Документооборот: Понимание основ делового оборота, умение самостоятельно готовить и проверять договоры и акты
• Формат работы: Готовность к строго офисному формату работы 5/2. Мы ценим личное взаимодействие и оперативность, поэтому удаленный или гибридный формат не рассматриваем

Будет преимуществом:

• Опыт настройки телефонии, интеграции с мессенджерами и создания чат-ботов в Битрикс24
• Знание основ HTML/CSS на базовом уровне для внесения мелких правок в код блоков Tilda
• Опыт работы с Яндекс.Метрикой / Google Analytics (настройка целей, просмотр отчетов, сквозная аналитика)
• Навыки работы в графических редакторах (Figma, Photoshop, Canva) для самостоятельной базовой подготовки визуалов
• Опыт работы в сфере HoReCa (гостиницы, отели), туризма или event-индустрии

Мы предлагаем:

• Конкурентная заработная плата по итогам собеседования
• Оформление по договору ГПХ, с перспективой перехода в штат
• График работы 5/2 с 9.00 до 18.00
• Корпоративный трансфер от станций метро – «Беговая», «Комендантский проспект», «Пионерская»
• Отличная команда профессионалов!