Руководитель отдела продаж автомобилей под заказ

О компании:

МГК «Авто» — лидер в импорте автомобилей из Китая и ОАЭ. Мы не просто продаём машины, а создаём полноценный экспертный медиапродукт: у нас свой продакшн, сильная контент-стратегия и системный подход к работе с клиентами. Сейчас мы ищем руководителя отдела продаж, который станет драйвером роста и поможет выстроить максимально эффективную работу с потоком лидов.

Ваша главная задача — не просто выполнять план, а выстроить систему, которая позволяет менеджерам качественно и экспертно работать с каждым входящим обращением, превращая лиды в продажи с высокой маржой.

Основные задачи

Управление потоком лидов и продажами:

• выстроить и контролировать процесс обработки лидов: от первого контакта до сделки;
• распределить лиды между менеджерами с учётом квалификации, нагрузки и специфики запросов;
• контролировать этапы воронки продаж, конверсии и сроки обработки обращений;
• формировать и контролировать выполнение планов по выручке, марже и конверсии;
• регулярно анализировать эффективность каналов привлечения и качество лидов, предлагать улучшения.

Развитие команды и методологии:

• при необходимости подобрать, адаптировать и обучать менеджеров, выстроить систему наставничества (На текущий момент есть штат из 5-ти менеджеров);
• проводить регулярные разборы сделок, ролевые тренировки, обучение продукту и переговорам;
• мотивировать команду.

Экспертная работа с продуктом и рынком:

• глубоко владеть ассортиментом: модели, комплектации, особенности поставок из Китая, Кореи, Японии и ОАЭ, сроки, логистика, таможенные нюансы;
• участвовать в формировании продуктовой и ценовой политики с учётом рыночной конъюнктуры и конкурентного анализа;
• готовить для команды и клиентов понятные материалы: сравнения, подборки, кейсы, ответы на частые вопросы.

Работа с VIP‑клиентами и сложными кейсами:

• лично вести ключевые сделки и сложные переговоры;
• оперативно решать нестандартные и конфликтные ситуации, сохраняя высокий уровень сервиса;
• обеспечивать прозрачность процесса для клиента: этапы, сроки, статусы, риски.

Кросс‑функциональное взаимодействие:

• синхронизироваться с маркетингом по качеству лидов, акциям и контенту;
• согласовывать условия и процессы с сервисным центром, отделом кредитования и страхования;
• взаимодействовать с бухгалтерией и логистикой по документообороту и срокам поставки.

Автоматизация и аналитика:

• внедрять и контролировать использование CRM (Битрикс24): карточки сделок, воронка, задачи, уведомления;
• настроить регулярную отчётность: ежедневные, еженедельные и месячные метрики;
• использовать Excel/Google‑таблицы для аналитики, прогнозов и контроля KPI.

Требования к кандидату

• опыт руководящей работы в продажах автомобилей или сложных технических товаров с таможенным оформлением— от 3 лет;
• понимание специфики импорта и заказа автомобилей (сроки, таможня, логистика) — будет преимуществом;
• уверенное владение CRM (Битрикс24), умение настраивать базовые процессы;
• навыки работы с аналитикой: Excel/Google‑таблицы, построение отчётов, метрики воронки;
• умение обучать и развивать команду: наставничество, разбор звонков, постановка задач;
• системный подход и ориентация на результат: умение ставить и контролировать KPI;
• высшее образование (менеджмент, экономика, маркетинг) или релевантный практический опыт;
• готовность к интенсивной работе с большим потоком обращений и высокой ответственностью.

Что мы предлагаем

• конкурентную оплату: фиксированный оклад + бонусы за выполнение KPI;
• официальное трудоустройство по ТК РФ;
• профессиональное развитие: внутренние тренинги, обмен опытом, участие в отраслевых мероприятиях;
• корпоративные скидки на автомобили и сервисное обслуживание;
• современный офис и технику для эффективной работы;
• понятные процессы, поддержку руководства и возможность влиять на развитие направления;
• перспективу роста: при достижении целевых показателей — расширение отдела, выход на новые регионы, возможность возглавить направление.

МГК «Авто» ценит время кандидатов: мы рассматриваем отклики в течение 3 рабочих дней и приглашаем на собеседование только тех, кто максимально соответствует профилю.

Если вы умеете превращать поток лидов в стабильные продажи, выстраивать процессы и развивать команду — мы хотим с вами работать. Отправляйте резюме и короткое сопроводительное письмо: расскажите, какие результаты вы достигали на прошлой позиции и как видите первые 3 месяца в роли руководителя отдела.