Оператор call-центра в стоматологию

Мы приглашаем в нашу команду оператора контакт-центра!

Мы современная клиника специализирующая на имплантации зубов All-on-4. Каждый день мы помогаем людям вернуть красивую улыбку, уверенность в себе и высокое качество жизни.

Если вы любите продажи, умеете выстраивать доверительное общение, легко находите и получаете удовольствие от достижения высоких результатов- мы будем рады видеть вас в нашей команде.

Обязанности:

• Консультировать по телефону пациентов по услугам клиники.
• Продажа услуг клиники и запись пациентов на прием.
• Обрабатывать входящие и исходящие обращения (работа с базой), доводить пациентов до записи и визита в клинику.
• Работать по регламентам клиники: соблюдать скрипты и внутренние правила коммуникации
• Вести клиентов и все взаимодействия в CRM- системе Amo crm, запись к врачам в МИС ident.

Требования:

• кандидат, имеющий опыт телефонных продаж, или опыт в продажах напрямую, опыт работы в стоматологии на позиции администратор/ оператор.
• успешный опыт работы с возражениями/ или готовность к обучению, грамотная речь.
• активная жизненная позиция, желание обучаться новому и профессионально развиваться
• наличие бесперебойного доступа в интернет, компьютер, наушники с гарнитурой.
• Эмпатия и доброжелательность, желание помогать людям.
• Выполнение плановых показателей по записи пациентов и продажам.

Условия:

• удобный график работы 2/2 с 9.00 до 21.00 по МСК
• своевременная оплата труда, выход - 4000 руб. ( оклад+ KPI)
• продуктивный ввод в должность, обучение с наставником по готовым материалам