Приём и оформление автомобилей на ремонт и обслуживание: заполнение заказ‑нарядов, фиксация видимых дефектов.
Консультация клиентов по вопросам технического состояния и ремонта: объяснение причин неисправностей простым языком, согласование объёма и стоимости работ, предложение дополнительных услуг по регламенту.
Обеспечение высокого уровня сервиса и удовлетворённости клиентов: соблюдение стандартов обслуживания, поддержание лояльности.
Требования
Опыт работы в автосервисе на позиции мастера‑приёмщика или в смежной роли (координатор сервиса, консультант СТО) будет вашим преимуществом.
Базовые технические знания устройства автомобиля
Уверенный пользователь ПК:
Ответственность, организованность, внимание к деталям.
Условия
Стабильная работа в современном авто-центре .
Дружный коллектив и комфортные условия труда.
Возможности профессионального роста и обучения: внутренние тренинги, доступ к технической информации, наставничество.